问题:冬季饮品消费升温,“非遗”概念被部分商家作为吸引流量的卖点。
丹江口市检察机关在日常走访中注意到,城区某品牌奶茶门店在灯箱菜单和产品宣传中突出标注“非遗奶茶”“广西非遗老红糖”等字样,但相关“非遗”来源、授权链条和证明材料不完整,存在宣传依据不足、易引发公众误认的隐患。
检察机关认为,非物质文化遗产承载历史记忆与技艺传承,不应被简单包装为营销标签,更不能在缺乏合法授权的情况下被用于商业背书。
原因:一方面,消费市场对“传统”“匠心”“原产地”等符号具有天然信任,“非遗”在传播中容易被异化为质量保证或身份标签,部分企业在竞争压力下倾向于以概念叠加提升溢价与辨识度。
另一方面,非遗项目的权利边界与授权规则专业性较强,从原料采购、供应链转包到终端门店宣传,信息链条跨区域、跨主体,企业若缺乏合规管理,容易出现“上游声称关联、下游直接使用标识”的失范现象。
此外,个别地方对“非遗”商业使用的日常监管与普法提示仍需加强,导致企业在宣传用语、标识使用、公示义务等方面存在侥幸心理和认知偏差。
影响:其一,消费者权益面临被误导风险。
“非遗”字样一旦被视为品质、工艺或原产地的保证,消费者可能基于错误认知作出购买决定,损害知情权与选择权。
其二,市场秩序可能被扰乱。
未经授权使用“非遗”概念,容易形成不正当竞争,挤压守法经营者空间,放大“概念竞争”而非“产品竞争”。
其三,对非遗保护和传承造成负面外溢效应。
若“非遗”频繁被泛化、滥用,公众对非遗的权威性与严肃性认知将被削弱,真正的传承主体也可能因权益难以兑现而受损,进而影响技艺传承的可持续性。
对策:针对发现的问题,丹江口市检察机关依据相关法律规定,向当地行政部门开展磋商并提出监督建议,指出在未取得相应授权的情况下使用“非遗”名义进行商业宣传,易导致公众对商品来源或品质产生误认,应依法开展监管检查,同时加强非遗相关知识产权保护宣传与合规指引。
随后,案件线索移送至武汉市相关行政部门,两地联动调查、形成合力,推动企业开展整改。
在监管推动和合规要求下,涉事企业与非遗权利方广西马山南华糖业有限公司签订授权协议,完成从“关联表述”向“依法授权”的转变,并在门店宣传端补充完善授权信息公示,减少消费者误读空间。
相关部门表示,将继续通过日常检查、普法宣传和规范指引,推动“非遗”标识使用回归真实、准确、可核验的轨道。
前景:从个案看,公益诉讼检察职能与行政监管的衔接协同,为新消费场景下的文化资源保护提供了可复制的治理路径:以问题线索发现为起点,以调查核实与磋商督促为手段,以整改落地与授权规范为结果,实现消费者权益保护、市场公平竞争与非遗传承发展的多重目标。
展望未来,随着“国潮”“传统工艺”消费持续升温,非遗元素进入餐饮、文创、旅游等领域将更加普遍。
推动治理常态化,需要企业完善合规体系,把授权审查、宣传用语审核、供应链溯源和门店公示纳入标准化管理;也需要监管部门进一步明确可使用边界、强化证据留存要求、加大对虚假或夸大宣传的查处力度;同时鼓励权利主体通过规范授权、品牌共建和利益共享机制,让“商业利用”反哺“保护传承”,形成良性循环。
非遗保护与商业开发并非对立关系,关键在于找到尊重传统、诚信经营的平衡点。
这起"非遗奶茶"案件的圆满解决,不仅维护了消费者权益,也为非遗的活态传承和创新发展指明了方向。
它启示我们,保护文化遗产的真实性和整体性,既是法律责任,更是文化自信的体现。
只有当商业活动建立在尊重传统、恪守诚信的基础之上,非遗才能真正融入现代生活,实现创造性转化和创新性发展,在新时代绽放新的生命力。