观山湖区构建“12345”工作体系

2022年观山湖区启动了“统战会客厅”,如今已经搞了30期,一共覆盖了超过600家企业。他们通过闭环管理,把企业诉求的办结时间压缩到3个工作日内,办的好率超过了85%,到了2025年回访满意度更是达到了92%。2025年观山湖区还构建了“12345”工作体系,深化“五帮”服务,累计帮企业融到了超过88亿元的资金。这一次的活动不仅为政企沟通搭起了连心桥,也给观山湖区新一年的经济发展打了一剂强心针。1月30日贵阳市观山湖区举行了“‘五帮’春风聚合力,赋能主体启新程”2026新春恳谈会,把区内各领域的统一战线代表人士、企业和经营主体代表,还有区直有关部门负责人给召集到了一起。大家面对面地倾听心声,实实在在地解读政策,点对点地回应诉求,一起聊聊发展、谋划新篇。区直相关部门负责人向大家传达了省、市、区最新的惠企助企政策,还把行政执法规范、人才引进、科技创新、社保等方面的政策给解读了一遍。在交流发言环节,大家结合自己的行业和企业实际畅所欲言。把过去一年的收获跟感悟都分享出来了,也把当前发展遇到的难题、对区域产业发展的建议以及需要政府协调解决的具体问题都提出来了。部门负责人认真地听取记录下来,并现场回应企业家提出的问题。他们表示会把这些意见和诉求给系统梳理好,后续加强部门协同,切实解决企业发展中的痛点、难点和堵点问题。他们会继续深化“五帮”服务机制,给企业提供全周期、全方位、全链条的支持,坚定企业发展信心。通过这次新春恳谈会,政企之间的沟通更顺畅了。观山湖区还给涉企案件开通了绿色通道,规范了涉企执法。他们办结了180多件企业诉求。通过这些务实举措传递了政策温度优化营商环境厚植民营经济发展沃土。