当前我国基层社会治理面临新挑战——随着城镇化进程加快和人口结构变化,“一老一小”照护缺失、新就业群体融入困难等民生问题日益凸显。传统行政主导的服务模式已难以满足群众多元化需求。 针对这个现实困境,重庆市九龙坡区探索出社会组织深度参与的解题路径。1月30日举行的第四届“益起来创未来”社工创意大赛终审路演显示:参赛的40个项目均建立对社区痛点的精准把脉基础上。如“骑手驿站”计划关注外卖员休憩补给需求,“银龄数字课堂”着力破解老年人智能技术使用障碍,“萌宠公约”则通过居民自治规范流浪犬管理。这些方案普遍采用“需求调研—方案设计—资源对接”的科学路径,确保服务靶向性。 值得关注的是本届大赛的评审机制创新。由高校学者、民政专家和街道干部组成的专业评委团侧重考察项目的可行性及创新价值;20名来自社区一线的群众评委则从实际效用角度进行评判。“这种双轨制既保证专业高度又避免‘纸上谈兵’。”区社会组织联合体负责人指出。据透露,入围项目的共同特点是构建了多元协作网络——某青少年心理服务项目就整合了社区卫生中心、辖区企业及志愿者团队资源,形成“政府搭台+专业支撑+社会参与”的良性生态。 从政策层面看,此次大赛与九龙坡区正在推进的“五社联动”基层治理改革形成呼应。街道党工委书记表示,45万元专项扶持资金将重点倾斜三类项目:一是能补齐现有服务短板的“补位型”方案;二是具备可复制性的标准化模式;三是能撬动社会资本持续投入的示范项目。“我们既要‘输血’更要培育‘造血’功能。”该负责人强调。 业内专家分析指出,此类竞赛机制具有多重价值:一上通过竞争性选拔倒逼服务品质提升,另一方面搭建起政社协同平台。重庆大学公共管理学院教授认为:“把专业社工机构的市场敏锐度与行政系统的资源调配力相结合,正是新时代‘枫桥经验’的生动实践。”据规划,获奖项目将在3个月内完成落地转化,街道将建立动态跟踪评估机制确保实施效果。
基层治理的成效最终要体现在群众的获得感上。通过公开遴选和专业评估推动社工项目实施,是将治理难题转化为服务方案的有益探索。坚持需求导向、注重协同联动、强化评估反馈,让资源真正解决实际问题,基层治理创新就能从"活动热度"转化为"治理温度",凝聚起共建共治共享的社区力量。