联合国大会在2023年12月宣布2026年为国际志愿者促进可持续发展年，给全球各界发出了共同行动的号召。作为响应，国际志愿者协会整合了来自164个国家、近14000名志愿者与利益相关方的调研数据与对话内容，系统探讨了“如何更好释放志愿服务力量、推动可持续发展”这个时代课题。基于13个洞察的建议，协会给全世界呈上了一份详细的行动计划。 国际志愿者协会认为，志愿服务需要从象征性的感谢转向系统性的认可，通过政策支持和资金保障来落实。大家要利用社交媒体讲故事，用数据说话来宣传志愿服务的价值；让志愿组织参与防范和应对灾害的计划，支持社区恢复力；官方要设立奖项庆祝志愿服务，比如年度志愿者奖，提升志愿者的国际形象；还要衡量志愿者不同形式的贡献，搞清楚他们背后的动机和文化差异；开发出通用的测量工具来评估志愿服务对社会经济发展的贡献。 教育机构得通过学分、奖学金等正式方式认可志愿者的工时和技能；企业得允许员工把工作时间用于公益活动并计入考核；把志愿服务或服务学习纳入国家课程体系，从小培养公民责任和领导力。要给志愿服务营造一个有利环境，各国政府得把它作为公共服务的关键途径予以投资；建立保护框架保障志愿者的安全和福祉；政府还要牵头建设能力建设网络和支持性的基础设施。要确保志愿服务的全过程都很包容，从招募到退出都要兼顾；优先投资于现有志愿者的安全技能和管理经验；促进跨部门合作建立国家认可的机构来协调各方。 建立国家志愿者数据库或登记册能方便跟踪参与情况和权利保障；消除财务行政障碍才能让更多人参与进来；提供灵活的形式比如在线、兼职等模式能适应不同需求；要确保数字平台安全好用。持续公平的资金是关键支柱，政府得增加对项目的核心资助；鼓励私营部门共同出钱并享受税收优惠；推广众筹等创新筹资模式；企业得从社会责任预算里拨一部分钱支持非营利组织发展志愿者管理。 最后要创建安全、互惠的志愿服务空间维护各方尊严安全。直接让志愿者参与决策；设计项目时避免救世主主义要加强地方所有权；保护志愿者自由组织参与倡导的权利。这份报告节选自Chris Millora博士的《关于志愿服务未来的行动呼吁》，由和众泽益翻译完成。