问题:定制游变购物游 游客权益受损 近年来,云南旅游市场“定制游”产品快速增长,但部分旅行社将传统购物团换个包装,以“行程可调”“个性化服务”等说法吸引游客,实际仍塞入大量购物环节;2025年10月,武汉游客张女士报名某旅行社1800元5天定制游,行程中几乎每天都被带进店消费,最终额外支出5000元。类似情况屡见不鲜,反映出市场竞争失序下的消费风险。
定制游的核心在于“更贴合需求”,而不是“更便宜”。面对不断翻新的营销话术,消费者把好资质核验、合同细则和合理价格三道关口,既能保护自身权益,也能推动市场回归良性竞争。让费用明明白白、让服务写清楚并落实到位,才能让旅途走得更稳、更远。