枣庄深化营商环境改革 全周期服务激发市场主体活力

近日,枣庄市召开优化营商环境条例贯彻落实情况发布会,介绍了该市推进营商环境提质增效的最新进展。

作为山东重要的产业基地,枣庄市将营商环境建设视为高质量发展的重要支撑,通过系统性、创新性举措,推动营商生态从"政策优"向"生态优"、从"能办"向"好办"、从"准入"向"公平"深度转变。

政务服务改革方面,枣庄市围绕减少办事环节、压缩办理时限、优化业务流程等重点工作取得突出成效。

企业开办全流程已整合为2个环节,1个工作日内办结率达到100%;企业开办涉税事项首次办理时间压缩至2小时以内。

针对企业退出难问题,该市推进企业注销"一件事"改革,将原本8个分散环节整合为1个环节,实现"一窗受理、一次办结",大幅降低企业办事成本。

在便民服务创新上,枣庄市建立了水电气热信等事项线上线下集成化办理体系,通过数据共享平台实现电、水、气、暖及不动产信息互联互通,让企业和群众真正实现"进一个门、办多件事"。

公租房申请线上实时审核系统整合了婚姻、不动产等13类数据,办理时限从最长6个月压缩至10分钟;既有住宅电梯加装办理整合了7个跨部门事项,实现材料一次提交、全程并联审批。

该市构建了"线上+线下"立体化服务体系,全市1600余个政务服务事项实现网上办理,建成17个24小时户政自助服务区、7个数字共享营业厅,政务服务大厅推行"午间不断档·全年不打烊"服务,2025年以来办理错时延时业务1.9万余件。

市场准入制度改革是优化营商环境的关键环节。

枣庄市全面落实国家市场准入负面清单制度,开展市场准入壁垒清理整治集中行动,坚决破除"玻璃门""旋转门""弹簧门"等隐性壁垒。

该市推行市场准入"一张清单"管理模式,实现清单事项动态更新、全程可追溯,确保各类市场主体依法平等进入清单之外的行业和领域。

针对涉企行政执法,枣庄市推行轻微违法行为"首违不罚"制度,动态完善"不罚轻罚"清单501项,有效保护市场主体合法权益。

该市落实行政执法"三项制度",推广使用"鲁执法"平台,实现涉企现场检查"事前报备、扫码入企、事中留痕、事后评价"全过程规范化管理。

在解决政府拖欠账款问题上,建立"三函一通报"推进机制,2025年以来印发逾期线索督办函71份、全市清欠通报3期,推动账款化解取得实效。

招标投标领域秩序规范也是枣庄市优化营商环境的重要内容。

该市聚焦虚假招标、围标串标、规避招标等违法违规行为,对依法必须招标的工程建设项目开展全流程核查,累计抽查检查项目658个、发现问题256个,实施行政处罚4起、公安机关立案4起,形成有力震慑。

推行"多点分散评标"和"招标代理机构等不进评标室在线服务模式",通过"三码同源"比对等大数据手段提升违法违规监测能力。

2025年全市完成"多点分散评标"项目26个、交易额78.42亿元,"招标代理机构等不进评标室在线服务"项目188个、交易额208.17亿元。

为进一步规范招标人行为,枣庄市创新建立招标人主体责任"一书一函"、招标人信用承诺等"六项制度",电子招投标系统自动向招标人推送"一书一函"800余次,累计有481个工程建设项目在招标活动开始前提交信用承诺书。

该市还研究出台投标保证金"免申即享"信用减免政策,2025年免费为专家办理云签证书1137次、为企业办理CA数字证书1600件,累计为各方主体节约交易成本53.69万元。

同时推广以银行保函、保证保险替代现金缴纳涉企保证金,2025年保函替代率达86%,为556家投标企业纾解资金1.23亿元,清退建设工程保证金1825.26万元。

人才政策方面,枣庄市落实人才落户"零门槛"政策,推进人才落户"一站式"服务,夫妻投靠、身份证补领等5项高频户籍业务实现"全程网办、秒批秒办"。

开通人才绿色通道,提供"送证上门""容缺办"服务,开展"榴枣归乡""高校人才直通车"等引才活动,打通人才服务"最后一米"。

营商环境的优化,最终检验在市场主体的获得感与城市发展的韧性上。

以法规为准绳、以改革为抓手、以公平为底线,把“办事便利”与“秩序规范”同步做实,才能让企业敢投、愿留、能发展。

面向未来,持续用制度固化改革成果、用数字化提升治理效能、用法治化维护市场公平,将是打造一流营商生态的必由之路。