铜山工行这次把“三维下沉”这个外拓行动搞得特别实在。曹杰他们想把金融为民的初心落实,就在2025年搞了300多场活动,到了2026年开年就给老百姓办了38场。工行铜山支行就是要用高频次、常态化的方式,把服务直接送到村民身边。这几年乡村里老人多,行动不方便,换个社保卡总得来回跑耽误工夫,所以工行就把阵地往下沉。他们专门跟社保部门对接,带着设备去村里的广场、文化站搭了个“临时金融服务站”,让信息采集、换卡、激活这些事儿在一个地方就能办完。对于家里卧床或者残疾的特殊人群,工行就主动上门去服务,顺便帮他们挂失、领养老金或者激活金融功能。光是这一项工作,他们就给6000多户人家换了三代社保卡。 还有教育这块儿也没落下。因为村里金融知识比较少,诈骗的情况比较多,工行就把知识普及也给带上了。他们在赶大集或者庙会的时候设个宣传点,用当地方言给村民讲存款保险、反诈、反假币这些事儿。另外还拉了个“外拓人员+村联络员”的队伍,在村委那边专门留个宣传角。这样一来不光是服务能到家,还能把诈骗套路给村民拆解开来看明白。 这种精准的服务不光是解决了老百姓的急难愁盼,也让银行的业务发展变得更好了。接下来工行打算继续把重心往下沉一点,服务做得更丰富、更方便一点,好给铜山的乡村全面振兴贡献更多金融力量。