贵定县创新税收服务模式助推眼镜零售行业规范发展

近年来,眼镜零售行业与群众生活密切相关,门店数量多、单店规模普遍不大,经营形态以零售和验配服务为主。

由于行业具有交易频次高、现金流小额分散、进销存链条较为细碎等特点,部分经营主体在建账记账、票据管理和申报操作方面存在薄弱环节,易出现“账不清、票难开、数据散”的治理难题。

如何在不增加企业负担的前提下,引导经营主体合规经营、提升服务效率,成为基层税收治理的现实课题。

问题在于三个层面:一是财务核算基础不牢。

部分小微门店缺少专职财务人员,对建账、成本核算、库存管理等认识不足,导致经营数据无法形成可追溯闭环。

二是传统开票方式效率偏低。

消费者购镜后取票不便,门店手工开票耗时耗力,电子化水平不高也增加了票据管理风险。

三是行业监管难度较大。

市场主体变动快,若税务登记、经营状态与市场监管部门登记信息衔接不畅,容易出现纳税人管理覆盖不及时、风险识别不精准等问题。

造成上述问题的原因,既有行业结构因素,也有数字化转型的现实约束。

一方面,眼镜零售门槛相对较低,小微主体占比高,管理制度与人员配置跟不上经营需求;另一方面,支付、开票、归档等环节长期割裂,门店在收款后再开票、再整理票据,流程繁琐,既影响消费者体验,也增加了经营成本。

此外,跨部门信息壁垒在一定程度上影响了对新增主体、异常经营主体的及时识别,监管易出现“事后补录、集中整治”的被动局面。

围绕这些痛点,贵定县税务部门以“全链条服务”思路推进治理,着力在“规范核算、便捷开票、精准监控”上打通环节、形成闭环。

首先,针对核算基础薄弱问题,推行分类辅导机制:对业务相对复杂、规模较大的门店,重点指导完善财务管理制度和账簿设置,推动进销存、成本费用等要素规范归集;对业务简单、规模较小的门店,提供简化账务方案,明确收入、支出、进货等关键项目的记录要求,并配套申报操作指南和时间安排,帮助经营者把“账”建起来、把“数”管起来。

相关负责人反映,在税务人员辅导下,门店对账簿规范的理解更清晰,也将其视为加强内部管理、控制成本的重要抓手。

近期,当地税务部门上门辅导覆盖行业大多数纳税人,推动从“不会报、怕出错”向“会核算、能申报”转变。

其次,针对开票效率低、取票不便等问题,当地税务部门联合第三方支付平台搭建“支付—开票—归档”一体化系统,在眼镜零售行业推广“支付即开票”数电发票模式。

消费者完成支付后,通过预填信息即可快速收到电子发票,实现交易与开票同步,减少了门店人工操作和票据流转环节,有助于降低错开、漏开风险,也提升了消费者消费体验。

对企业而言,发票开具与归档电子化,有利于日常对账、申报及内部管理;对税收治理而言,交易数据更加及时、完整,可为风险识别和服务监管提供更高质量的数据基础。

再次,为推动治理从“阶段性整治”向“常态化规范”迈进,贵定县税务部门强化部门协同与动态引导。

一方面,加强与市场监管等部门的信息共享,定期比对市场主体登记与税务登记数据,提升纳税人纳入管理的及时性和准确性;另一方面,持续开展政策辅导、申报操作培训和风险提示,及时推送税收政策要点与行业合规要求,把服务前移、把风险化解在日常。

从影响看,这一系列举措既回应了群众对便捷开票、透明消费的需求,也为小微门店降本增效提供了现实路径。

支付即开票减少了“开票排队”“事后补票”等情况,有助于营造更加放心的消费环境;规范建账与分类辅导提高了企业自我管理水平,推动形成以数据支撑决策、以规范促进发展的经营方式;部门协同与数据共享提升了治理效能,使监管更精准、服务更到位,有助于构建公平有序的市场环境。

面向下一步,当地税务部门表示将完善行业监控指标模型,深化数据治理,推动监管从“看结果”向“看过程”、从“人工经验”向“数据驱动”转变。

同时,在服务端继续做实“全生命周期”辅导,从税务登记、建账记账、发票开具到申报缴税提供更精细、更适配的支持,持续提升行业合规水平和治理韧性。

业内人士认为,随着数电发票应用范围扩大、支付与开票链条进一步贯通,小微零售行业的数字化经营基础将不断夯实,规范化程度有望稳步提升。

贵定县税务局的探索实践充分体现了税收工作从"管理者"向"服务者"的角色转变。

通过创新管理模式、优化服务方式,既有效提升了税收征管质效,又帮助企业规范经营、提高效率,实现了税务部门与市场主体的互利共赢。

这一经验对于推动其他民生行业的规范发展具有重要借鉴意义,也说明了税收工作在促进经济高质量发展中的重要作用。