南昌县公安局昌南新城派出所“五到位”

昌南新城为了把矛盾调解得更好,就给派出所定了“五到位”的要求,南昌县公安局昌南新城派出所给这个工作写进了方案,也付诸行动。这个工作具体来说,就是把纵向和横向的力量都联合起来,纵向方面,所领导负责管片区,民警负责管村子;横向方面,给街道办、司法所、学校、企业、乡贤这些力量串成网,形成“1+N”联动模式。无论纠纷藏在哪里,只要有人注意到了,就把它上报给派出所来处置。就这么办了,能够确保小矛盾不出村子、大问题不出镇子。派出所用“四个清楚”的台账方法发现隐患。他们给民警派任务了,让他们挨家挨户去敲门,每见一个人都处理一个问题,听完诉求就记录下来。每周汇总后,非公安处理的转给街道办,公安处理的交给社区民警。同时还建立了“四个清楚”的台账:把双方的信息、诉求、焦点还有化解责任人都记清楚。这样底数就搞明白了,才能早点介入解决问题。对于疑难杂症类的纠纷,他们会启动多调联动机制:综治、信访、教育、社区等部门一起出动处理。这个办法就是谁管的事谁牵头去解决。对于需要公安主责的纠纷他们坚持教育为主、处罚为辅。先和当事人谈心沟通,如果沟通不了才依法处理。今年以来他们化解了249起接处警纠纷还有18起重点纠纷,让原本可能爆发的冲突在萌芽时就化解掉了。 派出所还把真实案例当成“法治快餐”给居民讲法律知识:婚恋纠纷讲《民法典》,邻里矛盾讲《治安管理处罚法》,还有防骗防盗也讲相关法律规定。给居民们灌输“办事依法、解决问题用法、遇事找法、化解矛盾靠法”的理念。 对于已处理过的警情每天都不过夜的话,他们会建立“跟踪问效”制度:谁处理的谁负责,当天没解决的明天必须继续处理。每个月进行考核后给每个民警压力保证效果很好地解决这些矛盾最后希望南昌县公安局昌南新城派出所持续放大这种效果预防风险处理隐患让平安真的触手可及幸福常驻大家身边。