2月24日，消费者王女士找记者反映说，她在千岛湖一家度假酒店住了两晚的湖景房，结果房间里进了不少白蚁。当时王女士在2月21日办了入住，到了22号晚上九点半左右回到房间，发现情况特别吓人。床上、地上全是白蚁，床垫掀开一看，里面密密麻麻都是。她还说孩子的食物和生活用品都被弄脏了，行李箱也没法用了。王女士觉得白蚁早就藏在房间的木质结构里，不是后来飞进去的。本来酒店只给她换床单、打扫房间，没想着换房或者退款。她跟酒店提了“退一赔三”的要求，结果对方不同意。这事是在2月21日到22日这两天发生的，王女士是以1107元的价格订的房。