随着平台经济快速发展，快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者数量持续增长。他们便利市民生活的同时，也存在工作时间长、强度大导致的子女照料等现实困难。该问题在寒暑假期间尤为突出，成为影响这一群体稳定就业的重要因素。 昌平区主管部门调研发现，辖区内现有快递外卖从业人员近万人，其中超过三成面临子女假期无人看管的困扰。究其原因，一上是行业特性决定的工作时间不固定，另一方面则是这类群体大多为外来务工人员，缺乏本地亲属支持网络。 针对这一民生痛点，昌平区创新推出"童新筑梦"研学项目。在为期三天的活动中，20余名新就业群体子女先后参观大运河源头遗址公园、现代农业基地和未来科学城，既开阔了视野又增长了知识。一位参与活动的快递站点负责人表示："这样的安排既解决了我们的后顾之忧，也让孩子获得了难得的学习机会。" 这一举措只是昌平区服务新就业群体的一个缩影。近年来，该区已建成400余个暖心驿站和200余个友好社区场景，形成覆盖主要工作区域的15分钟服务圈。"牛湾汇"综合服务阵地、"小哥学堂"技能培训等项目同步推进，全方位满足这一群体的多样化需求。 值得关注的是，昌平区的探索已从基础生活服务延伸到基层治理创新。"小哥节"系列活动、"金点子"献策机制的实施，有效激发了新就业群体参与社区治理的热情。数据显示，涉及的项目实施以来累计惠及从业人员2000余人次。 业内专家指出，这种系统化、长效化服务模式具有示范意义。既表明了城市管理的温度，也为破解新业态劳动者社会保障难题提供了实践样本。随着服务体系的健全，"共建共治共享"的社会治理格局正在形成。
一座城市的温度，体现在对每一位劳动者的尊重与托举。城市治理的精度，也体现在对新变化、新需求的及时回应。从研学实践到驿站网络，从生活保障到能力提升，昌平的探索表明：把服务做细，把关怀做实，把参与渠道打开，才能让奔忙在路上的人更安心、更有盼头，也让城市的运转更稳定、更有韧性。