为了给老百姓把经济损失追回来，一共给大伙讨回了1120万元。这事儿得从3月13日说起，那天湖州市搞了个2026年的“3·15国际消费者权益日”活动，现场发了一份报告，把2025年湖州市在市场监管这块的工作成果全都摊开了讲。 数据最有说服力，2025年全市一共接到7.71万件投诉举报。这其中投诉的有6.12万件，举报的是1.59万件。也就是这一年里，全市市场监管系统帮消费者把损失给找回来了，一共是1120万元。这既说明大家的维权意识更强了，部门处理的速度也更快了，整个市场环境也就更好了。 再看看投诉举报都集中在哪儿。商品类投诉占大头，食品、儿童用品、衣服鞋帽、家居用品和家用电器这5类东西占了77.92%。服务类主要是在餐馆住宿、卖东西和教育方面出问题。在举报里面，食品安全违法干了2858件的事，不正当竞争、侵犯消费者权益还有广告违法也挺多。 除了算账，报告里还说了这一年我们怎么干活的。我们盯着老百姓最头疼的地方使劲儿。食品安全这块做得不错，改了30个农贸市场和50所学校食堂。校园里的厨房现在全都通了“阳光”，也就是厨房监控实现了100%全覆盖。我们还免费搞了9467次“你点我检”，去农村治那些假冒伪劣食品。 买药这方面也更麻利了。市级的审批时间从30个工作日缩到了5个工作日以内。产品质量、价格还有网络平台也没闲着。我们建起了全省第一个产品质量共享实验室，推行“小过快处”这种执法方式，把办案子的时间大大缩短了。这也算是帮着维持了一个好的营商环境和市场秩序吧。