1月22日，宁夏吴忠市人民医院接诊了一位心脏不适的患者陈某，检查完成后医生给了他一份准确的纸质报告。可到了1月29日，院方给患者上传电子报告时，由于医学影像存储与传输系统PACS出了故障，加上工作人员没把审核关把好，导致陈某的电子报告单上出现了“宫内早孕”这类与实际情况完全不符的严重错误。这件事在网上传开后，宁夏吴忠市人民医院很快在1月30日回应了情况说明，承认是系统故障和审核不严导致了这次错误，并且表示已经第一时间给患者道歉了。 为了避免再出岔子，医院开始对这段时间所有的电子检查报告进行拉网式检查。这次乌龙虽然没影响到原始的纸质报告，但还是让人挺后怕的。现在大家看病大多都用“互联网+医疗健康”的方式了，方便是方便，但对医院的数据治理能力和内部审核机制要求也更高了。因为电子报告从生成到发布有很多技术环节和人工核对步骤，只要有一个地方出错就可能误导患者。医疗信息很重要，一个字错了都可能影响患者的健康甚至尊严。这次错误不仅和患者实际情况反差大，也让大家觉得医疗信息不可信了。 好在医院认错态度不错，主动回应问题还道歉了。但大家更想看到的是整改能真正落实到位，形成长效管理机制。比如对核心系统要更可靠些，电子报告审核要严一些，特别是系统不正常的时候要多核对一下。还要告诉患者电子报告和纸质报告一样重要，有问题要及时反馈。 医疗信息化确实能提升服务质量改善体验，可要是没安全基础那肯定不行。宁夏吴忠市人民医院这次的问题就像是一面镜子，照出了部分医院在数字化转型中管理上的漏洞。提醒大家技术越用得多内部管理就得越精细责任链条就得越严。只有把严谨准确负责贯穿在每个环节上，信息化才能真正惠及老百姓，保住大家的健康和信任。