一、问题：以“健康关怀”为包装的营销渗透家庭养老资金 近期，宁波网友论坛发帖称，家中老人将多年积攒的养老钱借给陌生人，或用于购买高价保健类产品；即便出现损失，老人仍替推销人员说情，子女多次沟通无果。帖文引发热议，不少网友表示，自家老人退休金长期被对应的机构以“体验”“疗程”“会员福利”等名目持续消耗，家庭矛盾随之加剧。 从网友描述看，此类营销常以“中老年健康讲座”“免费体检”“专家义诊”“试用赠礼”等形式出现：先用低门槛福利建立信任，再引导老人反复购买或向所谓“项目”投入资金，甚至劝说老人把存款借给外人。部分老人将其当作一种“被关心、被需要”的社交关系，逐渐对推销团队产生情感依赖。 二、原因：供需错位、信息不对称与情感需求被利用 其一，健康焦虑叠加信息不对称。老年人对慢性病管理、营养补充等需求真实存在，但获取专业医疗信息的渠道有限，容易把“神奇功效”“个案见证”当成科学结论。会销人员通过话术包装和“见证者”分享，制造“错过就亏”的紧迫感，深入放大判断偏差。 其二，时间充裕与现金流稳定使其更易被盯上。部分老年人社交圈较固定、空闲时间多，又有退休金或存款，成为不法营销反复触达的目标。一些销售团队以高频陪伴、持续问候、组织活动等方式进行“情感绑定”，在老人心中形成“比子女更懂我”的信任优势。 其三，家庭沟通存在现实难点。不少子女工作压力大、陪伴不足，健康与反诈知识普及不够。更关键的是，劝阻若以简单否定和指责为主，容易激起老人逆反，让其转而向销售人员寻求“理解”，出现“越劝越买、越吵越信”的局面。 三、影响：侵蚀养老保障、激化家庭矛盾并扰乱市场秩序 首先，养老资金被持续消耗，家庭抗风险能力随之下降。一旦出现大额借款、分期付款或“投资式购买”，可能挤压老人医疗支出和日常生活保障，甚至引发债务纠纷。 其次，家庭信任受损、代际冲突加深。子女担忧财产安全，老人强调“自主选择”，双方沟通容易走向对立，影响家庭关系，也影响老人心理状态。 再次，虚假宣传与擦边营销扰乱消费秩序。一些机构以“食品当药卖”“普通产品夸大疗效”等方式误导消费者，侵害老年群体的知情权与公平交易权，也增加监管成本。 四、对策：多方协同筑牢“防推销—防诈骗—防失守”防线 针对上述现象，受访网友多建议“第一时间报警、向市场监管部门投诉举报”。业内普遍认为，应从执法监管、行业治理与家庭层面同步发力。 一是强化监管执法与线索快处机制。对以健康讲座、免费体验为名的聚集性推销活动，加强场地备案、主体资质核验、广告与宣传内容审查；对夸大功效、诱导转账、涉嫌诈骗等行为，推动公安、市场监管、卫健等部门联动处置，依法打击违法链条。鼓励社区、物业、场地方发现可疑活动及时报告，压缩“会销”空间。 二是完善面向老年人的消费提示与风险预警。通过社区卫生服务中心、老年大学、街道宣传栏等渠道，常态化发布科学健康知识和典型案例，讲清保健食品与药品的区别、常见营销套路、维权渠道及证据留存要点，减少因信息不对称造成的误判。 三是家庭层面提升陪伴质量与沟通方式。与其直接否定，不如用“共同核实”替代对抗：陪老人一起查看产品批准文号、查询企业资质与投诉记录、核对宣传是否涉嫌“治疗功效”。对已发生的转账或借款，尽快固定证据，联系银行及平台核查资金流向，并依法维权。同时更要关注老人的社交与情感需求，帮助建立更健康的社交圈，降低对陌生推销关系的依赖。 四是推动社区网格化关怀与志愿服务。通过社区干部、网格员、家庭医生团队定期走访，对独居、空巢及高风险老人加强提醒；引入法律援助、消费者组织和志愿者力量，为老年人提供便捷咨询与陪同维权服务。 五、前景：以制度约束与温情陪伴共同守护“夕阳红”安全感 随着老龄化加深，围绕老年健康与养老消费的市场持续扩张，违法违规行为也更容易呈现“更隐蔽、更话术化、更情感化”的特点。未来治理应更重视前端预防：一上以更严格的广告合规和会销活动监管堵住漏洞，另一方面以基层公共服务提升老年健康管理的可及性，让科学信息与真实关怀更容易被获得。让老人既“有人陪”也“能辨别”，类似陷阱才更难得手。
守住老年人的养老钱——既是守护家庭的安全感——也是在守护社会的诚信底线。面对披着“健康关怀”外衣的套路营销，既需要子女多一点耐心与陪伴，也需要监管更及时、更有穿透力的协同治理。让科普跑在骗局前面，让执法跑在损失扩大前面，才能让“夕阳红”不被商业陷阱蒙上阴影。