春运时期——高速公路车流量激增——车辆故障求助需求随之上升；不法分子正是抓住驾驶员急于脱困、信息获取渠道不畅的心理，通过冒充官方救援服务实施诈骗。近日发生在杭金衢高速衢州段的一起案件，充分暴露了这类违法活动的猖獗程度和欺骗手段的隐蔽性。 事件发生于2月10日早晨。驾驶员罗师傅在杭金衢高速衢州段江西方向后坞停车区遭遇车辆故障，由于对浙江高速官方救援渠道认识不足，他通过网络搜索寻求帮助。正是此步操作，使其陷入诈骗分子精心设置的陷阱。自称"高速救援服务"的诈骗人员以服务费、出车费等名义要求其先行支付500元，罗师傅在急于脱困的心态驱使下，未经核实便完成了网上转账。 更令人警惕的是，诈骗分子并未就此罢手，而是继续升级欺骗手段。收到钱款后，其冒充罗师傅亲属拨打12122官方报警电话，谎称车辆抛锚需要救援。这一举动既增强了欺骗的迷惑性，又为进一步诈骗创造了条件。当施救队员赶到现场时，罗师傅正在电话中被要求进行第二次转账，金额达400元。 浙江省交通集团柯城拯救大队施救员张水明凭借丰富的工作经验，敏锐地察觉到异常情况。他当场制止了罗师傅的转账行为，并向其明确说明浙江省高速公路对故障车辆提供的救援政策。根据该政策，浙江省交通集团所辖高速公路为所有故障和事故车辆提供完全免费的救援服务，不仅无需任何费用，还可将车辆免费拖至就近高速出口20公里范围内驾驶员自选的修理厂。整个过程中，官方救援部门绝不会要求驾驶员提前转账或预付定金。 这起案件反映出当前高速公路救援领域存在的信息不对称问题。许多驾驶员对官方救援政策和报警渠道了解不足，在紧急情况下容易被虚假信息误导。同时，诈骗分子利用驾驶员的焦虑心理和信息盲点，不断翻新作案手段，甚至冒充官方身份进行二次诈骗，其欺骗性和危害性日益增加。 浙江省交通集团提醒，春运期间高速救援诈骗案件频发，驾驶员应当牢记"车靠边、人撤离、即报警"的九字口诀。遇到车辆故障，第一时间拨打12122官方救援电话是唯一正确选择。任何通过网络搜索获得的非官方救援信息，特别是要求网上转账的救援服务，必定是诈骗分子的把戏。驾驶员切勿轻信，更不要向陌生账户转账汇款，以免蒙受经济损失。
高速救援关乎生命安全，也关乎群众财产安全。越是在春运等出行高峰，越要把“规范处置”和“官方求助”放在第一位：先保人身安全，再走正规渠道，不给陌生转账留机会。用好12122等权威渠道、提升识骗防骗意识，是减少损失、守住安全底线的共同课题。