开阳县市场监管局一直努力解决问题,热心帮大家办理异地注销业务。快过年的时候,聂先生去了开阳县政务大厅,想把他在四川省自贡市荣县的个体工商户营业执照注销掉。工作人员发现聂先生的营业执照丢了,就耐心地给他讲解怎么在国家企业信用信息公示系统上做作废声明公告,还帮他弄清税证明。 当时四川政务服务网出了问题,天府通办APP也没有注销的入口,工作人员就如实告诉了聂先生这个情况,记下他的电话,说一上班就给办。结果节后第一天上班,他们马上查了系统。政务服务网还是坏的,他们就试着找别的办法,后来找到了营商通APP这个注销入口。全程都协助聂先生下载APP、注册账号、提交注销申请。现在荣县市场监管局已经给办好了,聂先生特别感谢他们。 自从有了这个异地注销业务,开阳县市场监管局已经帮广东、海南、湖北、安徽、陕西等8个省的老板们办了手续。这彻底解决了大家跨省跨地区办事难的问题,大大缩短了时间。以后去办事就能“就近办”,不用大老远跑来跑去。 接下来,开阳县市场监管局还会继续优化服务。他们要把线上的办理渠道整合起来,把各平台的入口弄清楚;还要加强员工的培训,让他们能更好地处理跨区域业务和突发情况。还要推行全程帮办代办事宜,给大家提供从头到尾的指导。这样就能把异地办事的“堵点”打通了,让群众觉得更方便、更满意。