这事发生在临洮，老李把问题反映到了省住房资金管理中心的计划信贷部，说他女儿刚离婚，法院把临洮的一套房子判给了她。这套房子还是他外孙女的唯一住处，谁想前女婿走了以后，不光欠着没还清的贷款，还有一大笔外债，而且房子连房产证都没办下来，就只有个预抵押登记在那儿挂着。这意味着随时可能因为债务纠纷被法院查封拍卖，这娘俩的住都住不安稳。 照常规办变更手续得先拿到房产证，这就需要花上好几个月的时间，根本来不及解决眼下的紧急问题。再加上这贷款还是异地担保的，涉及到第三方担保公司，协调起来特别麻烦。好在工作人员小张一上来就安抚了老李，然后赶紧去查资料、找症结。她先是跑去临洮不动产中心问了问，人家直接告诉她没房产证没法办借款人变更。 不过小张没放弃，她回头仔细翻了翻所有材料，发现老李的女儿在当地正常交着公积金，账户里的余额足够把剩下的贷款全都还清。于是她琢磨了个新法子：跳出常规流程，用“异地冲还贷”的方式直接把账结清，顺便把房子解押。为了让这事成，针对老李担心外地手续复杂的顾虑，小张大包大揽说自己来协调跨城的公积金管理部门还有第三方担保公司，反复把流程过了好几遍。 短短几天时间，贷款就结清了，房子也解押了。老李的女儿顺利拿到了属于自己的红本本。这回服务不光让她住踏实了，还为以后解决类似的业务提供了个好榜样。