贵安新区安巢青年社区:为年轻人春节保驾护航

贵安新区的安巢·青年社区,为了让年轻人春节也能过得安心,物业服务人员把每一项工作都做得很到位。这个社区是“免费住”政策的重要载体,由贵州贵安商业资产运营管理有限公司负责运营管理。公司还给云澜店和星耀店这些门店提供了大量房源,现在已有超过3000间房可供选择。今年春节是这个政策实施后的第一个年头,不少年轻人选择留在贵安过年。为了营造好过年的氛围,社区还组织大家一起写对联、做糖葫芦、包饺子和剪窗花。2月19日正月初三那天,星耀公寓店发生了一件紧急的事。那天上午9点20分左右,工程人员杨立强在小区巡逻时,发现A1栋后面的绿化带在渗水。经过仔细检查,他确认是园区总供水管破裂了。杨立强觉得这个问题很严重,如果不及时处理,不但会影响居民的生活用水,还会造成浪费。 面对这种突发状况,杨立强所在的项目团队立刻启动应急预案。他们制定了抢修方案,同时还安排运营官挨家挨户通知大家停水的情况,让住户们提前做好储水准备。另外还把在岗的人员全部调到现场支援。为了加快维修速度,团队还得想办法解决配件采购的问题。因为春节期间商店都关门了,买配件成了一大难题。后来经过多方联系和协调,他们终于在贵阳市观山湖区的机电市场找到了适配的材料。2月20日一大早,大家就去采购材料。材料一到现场,抢修人员就马上动手干活。大家争分夺秒地干了30分钟后,也就是10点30分左右,管道就修好了。这次维修从发现问题到恢复供水,整个过程都做得很闭环,尽可能地减少了对住户生活的影响。