咱们聊聊这件事。2023年1月28日傍晚,香港快运航空有一趟从香港飞常州的UO272航班,本来都已经在跑道上滑行准备起飞了,结果机舱里突然冒出一个情况。一名40岁的内地籍女性旅客情绪失控,大声嚷嚷“飞机要爆炸”,这把机上的乘客都吓坏了。机组人员按照国际民航组织的规定,赶紧决定中断起飞,把飞机给滑回了停机位。 事情发生后,香港警务处立马行动。他们在1月30日跟媒体说,警察是在当日18点07分接到报案后赶到现场的。经过调查,警方以涉嫌违反《航空保安条例》把这名女子给依法控制了。初步看,她没什么恐怖活动或者其他刑事犯罪的动机,暂时就按“发现怀疑精神紊乱人士”的程序来办。现在她神志清醒,已经被送到医院去做专业评估了。 这个航班当时是28日17点40分原定起飞的,结果折腾到21点20分才重新出发,最后23点24分才到常州奔牛机场。这延误可真够久的,足足耽误了3小时19分。 这次飞的是波音321-251型的NX客机,机龄才1.4年,检查下来没啥技术故障。乘客都下机重新安检后,飞机才安全完成了剩下的路程。 香港快运航空在声明里说了,公司把旅客安全看得比什么都重。香港机场管理局也强调他们有完善的应急机制。 大家知道不,国际航空运输协会统计过,全球每年发生的客舱扰乱事件里头,大概有15%是因为旅客心理或精神状态有问题引起的。咱们国家的《民用航空安全保卫条例》对散布虚假恐怖信息这些行为处罚也挺严的。香港那边更是有严格的罚则。 这次事件其实反映出一个问题:旅客心理健康现在越来越受关注了。国际民航组织2023年发的通告建议航空公司要多培训机组人员怎么识别和应对这种危机。内地和香港在这方面也有协作机制。 所以说啊,民航安全是大家的事。在万米高空上不管你干什么都可能引发连锁反应。咱们的法律法规对危害航空安全的行为绝对是零容忍。 如果在飞行途中身体或者心理不舒服,别硬撑着,赶紧找机组人员帮忙。以后航空公司得把旅客心理健康支持体系做得更好一些。 这次香港警方处理得很快很专业,不光展示了他们维护秩序的决心和能力,还给咱们处理这类情况提供了个好样本。