就在2026年3月12日这天，天津市第一中级人民法院联合天津市消协搞了个活动，专门讲讲怎么给老百姓维权。这时候3月15日马上就要到了，针对现在大家买东西碰到的新问题，天津一中院给大家支了几招。 在这次发布会上，史会明庭长说了个情况。有人在网上买了手机一激活，商家就不给退了。他讲法律上有规定，“七天无理由退货”得给消费者退路。要是商家没在显眼的地方标注清楚，也没让买家点头同意，那就算手机激活了，消费者照样有权要求退货。现在的智能家电和电子产品特受大家待见，可它们要是出了岔子，纠纷也就跟着多了起来。 另外还有直播卖货这种模式也变了样。以前是主播简单推荐，现在变成了体验式宣传。一旦出了事，大家容易在谁是卖东西的、谁管钱、降价有没有保障这些问题上吵起来。史庭长提醒大伙在直播间抽奖要擦亮眼睛，别冲动消费。因为这种抽奖带有运气成分，中奖概率和奖品类型都得好好看看。 天津市第一中级人民法院副院长李季红也提到了个数据。2023年他们法院一共受理了486件这类案子，到了2024年就少了不少，比2023年下降了7.19%。接着看2025年受理的是379件，同比又降了大概10%。李季红觉得这种连续下降的趋势正好说明天津的市场环境变好了。 之前不是有人买了台新电脑回来一看吗？系统早就被激活了一年半。再比如在直播间抽奖拿到的奖品不满意，到底能不能“退一赔三”。这些都是随着消费模式升级后出现的新情况。面对这些问题，李季红说法院会组建专业的团队去研判问题的核心，还会加大跟消协和行业协会的联动力度来解决纠纷。 作为全国知名的新闻媒体中新网的报道提到了AI技术在电子产品里的应用越来越多。它不仅让东西更智能了，也给消费者带来了不少麻烦事儿。好在天津一中院及时出台了司法指引来给大家指路。这个活动其实就是想告诉大家：只要在规定范围内行事，遇到纠纷都能找到说理的地方。