2024年春运保障工作中，北京铁路公安机关围绕旅客安全需求，搭建多层次防控体系。针对节日期间客流激增、治安风险叠加的情况，警方采取“一站一策”精准布防，在进出站通道、候车区域等重点部位增派警力，并与地方公安、武警建立联勤机制，日均投入千余名警力开展武装巡逻，站车治安案件同比下降12%。 分析显示，旅客求助中财物遗失类占比超过六成，主要发生在安检口、候车座椅及列车行李架等区域。为提升处置效率，警方依托“智慧警务”平台优化流程：智能警务机器人开展24小时视频巡查，自助返还设备将物品认领时间压缩至30分钟内。2月18日，北京南站民警与智能系统联动，用17分钟为一名外籍旅客找回装有护照的遗失背包。 在风险防控上，公安机关同步推进“铁鹰”专项行动，重点打击站车扒窃、电信诈骗等违法犯罪。技术保障上，新型安检仪实现液态物品秒级识别，违禁品检出率提升40%。今年首次投入使用的“警用机器狗”可进入狭窄空间巡查，补齐传统监控盲区。 服务方面，各枢纽站点设立32个党员先锋岗，组建青年突击队提供双语引导。据统计，儿童走失类警情借助人脸识别系统平均12分钟完成定位，效率较传统方式提升3倍。北京西站警务站推出“遗失物品电子标签”制度，使财物匹配准确率达到98.6%。
春运安保既考验城市枢纽治理能力，也关乎公共服务的效率与细致。把安全防线织得更密、把便民措施落得更实，需要警务机制与科技手段不断优化，也离不开部门协作与社会参与。让旅客出行更安心、更顺畅，是现代交通治理应有的方向。