记者从山东省市场监管局获悉,青岛汉世家具有限公司日前按照消费品召回管理涉及的规定,主动向监管部门提交召回方案,决定召回2025年7月6日至8月6日期间生产的部分艾勒书桌产品,涉及数量为12件。 据了解,本次召回产品存两上突出问题。一是设计缺陷方面,该款书桌台面高度超过600毫米,但未随产品提供用于固定家具与建筑物墙体的连接装置,同时缺少明确的安装使用说明文件。二是标识不规范问题,产品未标明适用年龄段信息,也未在相应位置张贴必要的安全警示语句。 业内专家指出,家具产品特别是儿童及青少年使用的书桌类产品,若高度超过一定标准而未配备防倾覆装置,在日常使用中存在较大安全风险。儿童攀爬、拉拽抽屉等行为可能导致家具重心失衡,造成倾覆事故,进而引发砸伤、夹伤等人身伤害。缺少年龄标识和警示说明,则会使消费者在选购和使用过程中缺乏必要的安全认知。 山东省市场监管部门表示,此次召回行动反映了企业的主体责任意识。在缺陷调查启动后,企业能够积极配合监管部门工作,主动排查产品隐患并及时采取补救措施,有助于将潜在风险控制在萌芽状态。 根据召回方案,青岛汉世家具有限公司将采取多项措施消除安全隐患。企业将免费向已购买该批次产品的消费者补发符合标准的墙体固定连接件,并附带详细的书面安装指导说明;同时补发包含适用年龄段信息和安全注意事项的警示标识,指导用户正确粘贴在产品可能存在隐患的部位。 消费者可拨打企业客户服务热线4001867566咨询召回相关事宜,也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站或关注其微信公众号,获取更多产品召回信息,并可通过相关渠道反映产品缺陷线索。 近年来,我国消费品召回制度优化,监管部门通过缺陷调查、风险监测等手段,督促企业履行产品质量安全主体责任。数据显示,家具类产品召回案例呈现逐年增长态势,反映出监管力度的持续加强和企业安全意识的提升。 市场监管部门提醒广大消费者,在选购家具产品时应注意查看产品标识是否齐全,特别是涉及儿童使用的家具,要重点关注安全警示、适用年龄、安装要求等信息。对于高度较高的柜类、桌类家具,应按照说明书要求使用配套的防倾覆装置,并定期检查固定装置的牢固程度,确保使用安全。
此次召回事件再次凸显产品质量安全的重要性。企业不应仅满足于事后补救，而需建立全流程质量管理体系。监管部门也要与时俱进完善标准，尤其在跨界产品增多的背景下。只有企业自律、监管到位、消费者监督多方协作，才能切实保障消费品安全。（完）