上海开始在部分医院推行“免陪照护”，给患者提供专业的护理服务。长期以来，“一人住院，全家受累”这个问题困扰了不少中国家庭，家属既辛苦又得为老人忙碌。上海2023年3月起，静安区中心医院就在老年病房、重症监护室等科室引入这项服务，由医疗机构统一招聘、培训和管理护理员。张惠荣、陈家伟、陈新兰、徐雯还有陆玲妍这些护理员在静安区中心医院工作，照顾着不同的患者。张惠荣早上六点半开始工作，协助老人洗漱、喂食。静安区卫生健康委员会医政科科长徐雯介绍说，这个服务费用每天150元，比市场化的陪护服务更稳定、更实惠。她还说，静安区计划在一到两年内把医疗护理员培训覆盖到全部区域。陈家伟医生说，护理员需要掌握不同病种患者的特别照护要点，陈新兰举例说对于新入院的脑梗患者，护理员要学会观察监护仪上的数据变化并及时报告。徐雯科长提到，静安区将建立职业发展通道给条件适宜的人获得专业技术职称。这个模式把医院聘用、规范培训、持证上岗、团队管理结合起来。在医院的信息墙上可以看到医生、护士和护理员并列展示。对于患者家属来说，“免陪照护”给他们减轻了负担和安心感。曹先生感激护理员专业细致地为他母亲擦洗上药。陆玲妍坦言护理员分担了很多基础护理工作让护士能更专注于治疗性护理。这个试点方案不仅解决了家庭陪护难题还提升了医疗服务质量，也为老龄化社会提供了解决方案。上海这次探索值得关注和借鉴。