2026年2月27日，一位姓王的女士刚出院，就在2月28日17时37分乘坐G1153次列车时突发疾病。列车长紧急给荆门西站打电话求助，称4号车厢有人情况危急。当时列车刚进站，王女士实在撑不住了才喊救护车。车站值班干部立刻下令启动预案，让工作人员分头去联系120、准备担架、赶赴站台开辟绿色通道。 列车停稳后，站台值班员谭辉马上和列车长核对情况。客运值班员杨静跑到车厢里一看，王女士脸色苍白、瘫坐在地，四肢没力气。杨静了解到王女士有高血压和脑梗病史，这让救治更有针对性。考虑到家属说不能随便挪动她，谭辉赶紧协调周围乘客给她腾出了宽敞的空间，一边安抚大家一边等救援。 17时54分，救护车风驰电掣地赶到了车站。工作人员指挥车子停在最近的专用通道旁，众人合力把担架床抬上了行包通道，送到了7号站台。医生检查后说需要马上送医院治疗。在转运过程中，工作人员不停地提醒大家注意安全空隙和脚下的路。 从救护车抵达到把人送上车，只用了10分钟就把这位旅客安全送上了救护车。当晚车站的工作人员还主动打电话了解情况，得知王女士已经做了检查和治疗，现在病情比较平稳。 记者张翀、通讯员江佳琪、豆常翠和蔡佳丽报道了这一紧急救援的全过程。（工人日报客户端记者 张翀 通讯员 江佳琪 豆常翠 蔡佳丽）[编辑：陈子蕴]