建筑施工行业长期面临一个难题：劳务工人分布广、流动性强，安全生产对应的诉求传递不及时，隐患发现也容易滞后；“最后一公里”的沟通不畅，既影响职工权益保障，也削弱了安全管理成效。针对此问题，浙建集团工会深入调研基础上，于2025年上半年自主研发上线“听‘建’码上办”小程序，把建议征集、欠薪投诉、政策咨询、整改反馈等功能集中在一个平台，并在847个在建项目的工地围挡、宿舍区、食堂等处张贴二维码，让不同地域、不同语种的建筑工人都能更便捷地表达诉求。 这一举措见到实效。截至去年12月底，平台累计受理各类职工诉求事项156件，办结满意率达99.3%，欠薪投诉量同比下降25%。更重要的是，平台推动矛盾化解从“事后处置”向“事前稳控”转变，最快两小时内就能回应，成为工人身边“随时能用”的直通渠道。 在安全隐患发现机制上，浙建集团工会升级“全域事故隐患内部举报奖励”体系，建立“隐患等级+贡献价值”的双维度奖励模型，让隐患举报更有标准、更有激励。正向机制带动全员参与。2025年以来，受理有效安全隐患举报327条，同比增长82%，累计发放奖励9.8万元。一线安全总监普遍反映，大家更愿意主动当安全“吹哨人”，全员监督氛围逐步形成。这一监督网络支撑下，集团重大隐患整改率连续两年保持100%。 队伍建设是安全治理的基础。浙建集团工会持续推进安全总监制度落实，在251个重点重大项目全部配备专职安全总监，夯实安全监管的第一道关口。同时，通过协办全国“安康杯”竞赛、开展“线上理论+现场实操”大比武等方式，对209名安全总监、848名安全员进行全覆盖考评：优秀者纳入后备人才库，末位者动态调整，推动形成专业能力更强的安全管理队伍。依托“智慧工地”平台，班前会、隐患排查、整改验收实现全流程线上化，隐患平均整改周期缩短至48小时内，安全监管效率深入提升。 在职工关爱上，浙建集团工会以“同心同行”专项行动为抓手，推动关爱服务从“普惠覆盖”向“精准服务”转变。连续18年开展“建筑工人沟通日活动”，连续8年举办“双节双协会”活动，每年“双节”慰问金额达百万元；爱心寒托班入选全国总工会“我最喜爱的托管班”。职代会专题报告制度执行，进一步保障职工民主监督权。集团将“金点子”征集与“码上办”平台联动，鼓励职工围绕安全生产建言献策，推动工人从“被管理者”更多转为“参与者”。
把工地治理落到实处，关键是把人的真实感受与制度执行统一起来。诉求有渠道、隐患有人管、整改有回音，安全生产才能从“纸面要求”变成“日常行动”。从扫码直达的便捷通道到隐患举报的正向激励，再到专业队伍与智慧流程联合推进，该探索表明：安全治理现代化既需要技术支撑，更离不开机制创新和共治共建，最终落脚点是守护生命安全与劳动权益。