瓜州构建“服务-融入-赋能”工作机制

在西北小城瓜州,每天有1400余名新就业形态劳动者忙碌在大街小巷,他们就像城市肌体里最活跃的“毛细血管”,保障着社会经济的正常运转和民生需求的即时响应。瓜州县委社会工作部把做好新就业群体的服务保障工作当作重点,以人性化服务和系统化政策设计,帮助解决他们面临的实际困难,构建了一套“服务-融入-赋能”的工作机制。为了给新就业群体提供基础保障和深层次需求的安排,瓜州县专门制定了工作方案,明确将这项工作纳入年度重点任务。通过一系列措施,瓜州县打造了多层次服务网络。在友好场景建设中,政府把专属停车区和智能门禁系统等细致的措施落实到位,联合工会等力量发放5万份服务物资,确保了服务承诺的落实。针对不同需求,瓜州县建立了诉求收集与反馈机制,累计处理各类建议58条。政府通过季节性关怀活动和健康体检等活动来解决实际问题。同时,瓜州县建设了8处功能齐全的暖“新”驿站与“司机之家”,让奔波中的人们能在这些驿站找到温馨与便利。在这个过程中,瓜州县推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”。通过“社区报到、志愿服务、积分激励”机制,当地聘任了44名社区移动网格员和87名食品安全监督员,引导他们利用工作之便参与社区治理。其中一位外卖骑手说,如今他不仅熟悉楼道还为社区安全出力,感受到了被尊重。实践表明,服务新就业群体需要政策供给和资源投入。未来还要深化党建引领作用,完善“服务中凝聚、参与中共建”的良性循环,让新就业群体真正融入城市发展脉络。