2月9日，山东台傅聪带着大家走进了山东大学齐鲁医院青岛院区。大厅里，有个女孩正忙前忙后帮人指路。她叫小诺，是山东大学齐鲁医院的社会化志愿者，说话轻声细语，笑得特别阳光。大家都猜不出，这个刚刚加入的卫校学生，在遇到他们之前，经历过多么难熬的日子。2011年出生的小诺才5个月大的时候，一场凶险的急性会厌炎让她喘不上气。没办法，医生只能给她做了气管切开术。一根套管保住了她的命，但也卡住了喉部正常发育的路。接下来的十年里，家里带着她到处看病，可结果却像一盆冷水——喉腔几乎不长了，这种情况在世界上都很少见，做手术风险太高。那时候的小诺只能被关在这根小小的套管里，看不到希望。直到他们遇见了山东大学齐鲁医院青岛院区的潘新良教授团队，事情才有了转机。潘教授给小诺制定了个“守望与雕琢”计划，等她顺利度过青春期后，从2021年一直到2025年，医生们分五次给她做了激光微创手术。现在她白天已经能把套管封住了，能大口呼吸、自由奔跑，甚至还能笑出声来。更让人高兴的是，她考上了青岛市卫生学校，心里憋着股劲儿想当白衣天使。 2月9日这天，小诺以志愿者的身份回到了山东大学齐鲁医院青岛院区。她觉得这儿就像自己的第二个家。她知道生病有多难受，也知道家属心里有多想得到帮助。志愿服务时她总盯着那些看起来焦虑的人看。给个理解的微笑，说几句耐心的话，这里面全是用不到技巧的真心实意。从躺在病床上的患者变成服务他人的志愿者，这就像点亮了一盏灯照亮别人的路；这也让大家明白了爱是什么样子的。