广东众同信律师事务所的杨豪律师本周六会在FM105.7韶关综合广播的《法律小讲堂》里,为大家详细解读近期的热点法律问题,大家可以随时收听节目,或者通过“韶关星直播”平台观看直播并互动。这个周六上午11点,FM105也会播出《妇联之窗》节目,节目邀请了韶关市12345政务服务便民热线的代表和韶关市行政服务中心热线科科长做客,和大家聊一聊这支巾帼团队的故事。在2025年度,这个队伍拿下了全国巾帼文明岗的荣誉,她们自2014年成立以来一直坚持7×24小时服务。这个团队里有80%以上的成员是女性,平均年龄32岁。这支队伍把所有的精力都投入到了整合84个政务渠道上,累计处理了420.59万件群众诉求,按时办结率和服务满意率都达到了近100%。在这次防汛抢险和紧急救助中,她们处理了2.28万件紧急工单,给群众打通了生命应急通道。她们还用大数据分析发布了137期报告,掌握了2.04万条舆情线索,把政务服务从被动响应变成了主动预防。她们是群众与企业的“暖心使者”,涉企诉求的办结率高达99.97%。她们以温柔为声、以坚守为责,在政务服务一线架起了政民互动的“连心桥”,弹奏出了为民服务的“五线谱”,为韶关高质量发展贡献着源源不断的智慧和力量。