济南机场联合信息公司，依托航旅纵横平台，给旅客们带来了一个好消息：“泉城转”中转常旅客会员体系正式上线了。这次更新主要是想通过会员化的方式，把中转旅客留在机场，让服务更精准，资源用得更省。以前大家坐飞机最关心的是准不准点，现在大家更看重体验。所以济南机场把中转服务从单纯的保障变成了分层运营。 这次推出的服务有四个等级：普卡、银卡、金卡和钻石卡。旅客可以根据自己一年中转的次数来兑换权益。比如行李轻存、优先值机这些，甚至钻石卡会员还能享受到专属的管家服务。这个体系可以帮机场统计谁贡献大，谁的权益多，还能更精准地投放补贴资源。 之前大家只是路过济南机场的时候拿一份热饭吃，现在这个会员机制能让旅客和机场一起成长。以后旅客可以用积分换餐食、选座位、甚至升级酒店住宿。 济南机场的工作人员杨敏、司恬还有杨敏说，以后他们会围绕着会员的需求去优化权益结构，找更多的合作方加入进来。通过大数据分析让服务更精准。 济南机场打算打造一个开放、协同、有活力的中转生态系统。一方面整合机场内部的资源和餐饮、酒店等合作方的资源；另一方面通过信息化手段让大家在网上就能查积分、换东西、管理自己的账户。这样操作起来更方便快捷。 大家在享受这些权益的时候也在为机场贡献价值。随着会员越来越多，数据分析也会更准确地指导运营工作。济南机场希望把中转服务从一个普通的“节点”变成一个有价值的“旅程”。