在2026年2月，9日的时候，郑州时空隧道信息技术有限公司旗下的即时配送平台“UU跑腿”推出了一个名为“代拜长辈套餐”的服务，引起了公众的广泛关注。这个服务包括了三个主要的套餐：69元的代贴春联套餐，199元的代拜年套餐，以及引发热议的999元代磕头套餐。其中，代磕头套餐包含了1分钟的吉祥话祝福、传统的磕头礼仪，并且还会提供实时视频直播和其他定制服务。这个套餐一经推出，舆论就分成了两派，有的网友支持，有的网友反对。对于“代磕头”这个服务，UU跑腿相关负责人表示，推出这个服务的初衷是为了给那些因为工作而无法回家团聚的异地打工人提供一个“体面尽孝”的补充方案。他说：“我们从来没觉得‘代磕头’能替代亲自回家的陪伴，它只是一个体面尽孝的补充方案——给那些实在回不去的人一个表达心意的渠道。” 有一位UU跑腿的骑手向媒体透露，自从2月9日上线以来，他已经接到了多个与代拜年相关的订单。大部分消费者的需求都是帮忙买年货送上门，并送上新年祝福。不过，他还没有接到过关于“代磕头”服务的订单。对于平台已经下架这个业务，他表示有点遗憾。 这个事件在2月11日又有了新的发展。微信公众号“UU跑腿”发布了关于代拜年服务的情况说明。他们在说明中提到，这个服务引发了社交媒体的广泛关注和讨论，他们高度重视这个问题。他们解释说，推出这个服务是为了满足身在异地、行动不便或者海外无法返乡拜年群体的特定需求。他们希望通过这个服务帮助这些人传递牵挂和心意，弥补无法当面问候的遗憾，并且提供更好的情绪价值。 虽然有不少用户理解和预订了这个服务，但也出现了一些批评声音。为了维护积极健康和谐的网络舆论环境，避免因商业创新引发不必要的误解和对立，UU跑腿决定把其中引发争议的项目下架。对于因下架导致无法履约的订单，他们将为用户提供三倍金额补偿并且原路退还。 除此之外，在媒体报道下面还有很多有趣需求被网友提出来了，比如“代值班”、“代相亲”、“代照顾宠物”、“换班照顾医院老人”等服务。UU跑腿愿意听取建议并且尽快研究上架这些需求帮助更多有需要的用户。 最后，在这次事件中，“UU跑腿”也借此机会正式启动了一个名为“安心吃个年夜饭”的春节公益活动来回馈社会。除夕当天针对所有坚守在工作岗位上无法回家团聚的一线工作者（包括公安民警、医护人员、消防员、环卫工人等群体），他们的家人为他们配送年夜饭相关跑腿订单将全额免除跑腿费（师傅收入不受影响）。这个活动旨在让坚守岗位上的一线工作者即使不能回家团圆也能吃上一顿充满烟火气的家常年味。 郑州时空隧道信息技术有限公司表示会继续反思并且优化服务致力于成为一家真正懂需求、有温度、负责任的企业。