湖南永州市蓝山县委书记邓群通过抖音平台把群众反映的民生问题快速解决，他在评论区里把账号变成了留言板。当地证实这个账号就是邓群本人用的，重点是为了解决实际问题。红星新闻记者发现，他的手机号这两天被“打爆”。邓群的做法得到了网民们的广泛好评。蓝山县交通运输局和土市镇党委的负责人也都参与进来了。2月16日，邓群还到春运期间道路畅通的现场坐公交车，亲自了解情况。此外，他还到三广村看望慰问群众，并在湘江边上合影留念。 邓群的抖音号粉丝数超过8万，发布了800多条作品。有网友留言说土市镇三广村供水存在问题，要么断水，要么浑浊脏污黄泥水。这个留言在5个小时后就得到了回复，“永葆初心 共创未来”账号转交给土市镇党委书记去现场调研处置。另一位网友建议县里的公交车末班车改到6点，“永葆初心 共创未来”又在1个小时后回复转交给交通运输局局长去处理。还有人反映水泥路需要硬化、公路需要拉直等问题，也都得到了及时回复和处置。 一网友提到当地路灯损坏的事情，在第二天就得到了解决。当地官方透露，“永葆初心 共创未来”账号确实是蓝山县委、县政府的官方号。这个账号在自我介绍中提到蓝山是千年之城、湘江之源、桥头之堡和皮具之都。网友们直接向邓书记留言反映问题，“永葆初心 共创未来”会第一时间给出回复并转办相关部门进行处理。 有媒体报道2月16日至17日，邓群看望慰问春节期间坚守在一线的干部职工、环卫工人、执勤交警以及电力工人等，并通过他们向全县所有干部群众致以诚挚问候和新春祝福。红星新闻记者了解到，“永葆初心 共创未来”账号的使用者就是蓝山县委书记邓群本人。红星新闻记者给邓书记打电话的时候暂时没有接通电话。 官方回应表示感谢外界对蓝山县的关注，公职人员通过抖音、公众号与群众互动是所有干群的努力结果。“当前我们工作重点是放在解决实际问题上。”红星新闻还注意到“永葆初心 共创未来”账号发布的一个视频中提到县委、县政府和群众建立互动工作机制，这个视频获得了超过25万的点赞量。官方称感谢外界对蓝山县的关注，公职人员通过抖音、公众号与群众互动是所有干群的努力结果。