海南产经新观察：咱们这边的生意好不好做，那得听办企业的人说了算。中新网海口那边12月23日报道，张茜翼还有黄方舟一起发来消息。全国工商联2025年搞了个万家民营企业评营商环境的活动，结果显示海南各方面指标都有大进步，差不多9成的受访企业都觉得这边环境更舒坦了。 就在22号办的新闻发布会上，负责的王雪皓副厅长说了，海南一直把解决企业和群众操心的事儿，当成衡量环境好不好的硬标准。他们听企业的声音，政府就赶紧回应，弄了个全链条的闭环处理办法，想把表面问题修好，把深层短板补齐。 这个受理平台是从2021年6月开始上线用的，到现在一共收到9200多件企业的事儿，办好了92%。2025年开头以来，海南专门搞了个清理历史旧账的行动，梳理出950个老问题，列单子、抓进度、闭环处理。现在已经销号716个了，完成率干到了75.37%。 这边在创新处理机制上也挺下功夫，把一些大家反映最强烈的难处解决了，大家伙儿都挺满意。他们深化制度创新，用多种办法来解决难题。比如典型的大麻烦，就由市县或省里的领导亲自盯着办；那种跨地区、跨部门的大事儿，就用“属地管、部门帮、法院法院参与、纪委跟进”的方法来法治会诊；要是急着要解决的事儿，就直接联系相关部门一起开个会商量着办。 海南还很会用调解的办法，把大家叫在一起劝一劝、说说理；谁干得好就表扬奖励，干不好就严厉批评；鼓励各市县部门去当领头羊。今年开始攻坚以后，大家兑付了欠款18.61亿元，给了补偿金4.66亿元，还给了政策补贴2589.54万元，还盘活了2548.09亩地。这些工作有力地推动了项目建设和经济发展，企业回访的平均满意度达到了95%，大家对发展的信心也更足了。 为企业所称道的还有流程的完善。现在通过12345热线或者大厅这些渠道集中收消息，线上线下一起办；从收件、分拨、核实到督办、反馈都在一个闭环里；还让省委那个小组盯着指导监督；遇到大事就派人专门去查；把热线跟那个监督网连起来；还搞了个分类分析指导的机制。 环境是没有最好的道理的，永远都在进步。站在自贸港封关的新起点上，任端平厅长说了要加快推进“最短审批”、“最满意行政”、“最有效监管”、“最放心信用”、“最优质服务”还有“最美空间”这些建设，争取在关键领域有实质性突破。