问题：入境游关键客源下滑，市场回暖出现波动 日本政府观光局18日公布的统计显示，今年1月中国内地赴日游客数量同比下降60.7%。相比去年12月45.3%的降幅，跌幅更扩大。受此影响，1月访日外国游客总数同比减少4.9%。经历一段恢复性增长后，入境游出现时隔四年的首次同比下滑。作为日本入境游的重要客源之一，中国内地游客明显回落，再次提醒日本旅游业对单一大市场依赖度偏高所带来的风险。 原因：多重因素叠加，出行意愿与预订稳定性走弱 日本媒体与有关专家分析认为，近期日本国内涉华舆论与政治表态，对市场预期和出行情绪带来扰动。报道提及，日本首相高市早苗发表涉台错误言论后，中国内地赴日游客减少趋势更为明显，相关影响开始体现在订单端。除舆情与预期因素外，跨境旅游对航班运力、产品供给、目的地安全感与服务体验高度敏感，一旦信心走弱，退订率上升往往会放大淡旺季波动。住宿预订管理系统企业Tripla数据显示，今年春节期间日本全国酒店来自中国的预订取消率为53.6%，较2025年春节上升14.9个百分点，反映出预订决策更谨慎、行程更容易调整。 影响：零售、住宿、餐饮链条传导，部分城市承压更明显 在日本入境消费结构中，购物与住宿餐饮是主要支出项，中国内地游客减少对相关行业形成直接冲击。《日本经济新闻》等媒体报道，多家大型百货店今年1月免税销售额出现两位数下滑，包括三越伊势丹、高岛屋、大丸松坂屋等同比降幅均超过10%。日本百货店协会专务理事西阪义晴表示担忧，认为旅游市场的压力可能仍将持续。 从产业链看，免税零售走弱会进一步影响商场客流、品牌销售及周边餐饮；住宿端则面临节假日需求波动加大、收益管理难度上升等问题。对一些高度依赖入境游客的商圈与旅游城市来说，客源结构变化可能同步影响就业与经营预期。 对策：稳定预期与优化供给并重，降低对单一市场波动的敏感度 业内人士认为，短期应通过更清晰的市场沟通和更稳定服务供给，减少退订与不确定性，提高游客出行的确定性和体验满意度。中长期则需推进客源结构多元化，通过完善面向不同市场的产品设计、语言服务与支付便利，提升对外部冲击的承受力。同时，零售与住宿企业可加快从“免税驱动”转向“体验驱动”，以更丰富的文化消费、城市漫游与主题活动延长停留时间、优化客单结构，降低对单一品类与单一客群的依赖。 前景：市场修复仍取决于预期改善与沟通增信，波动或将延续一段时间 日本入境游在疫情后恢复过程中曾受益于交通恢复与目的地吸引力，但最新数据表明，关键客源变化足以带动整体指标转向。多方判断认为，若相关不确定因素短期内难以消解，再叠加退订率上升带来的“订单前移但未实际成行”，未来数月入境游数据仍可能反复波动。另外，若日本旅游业能在稳定预期、改善服务与推进市场多元化上形成合力，客源结构有望逐步更均衡，整体抗风险能力也将随之增强。
这轮入境游降温折射出国际关系对经济活动的影响，也暴露出全球化背景下产业对外部变量的敏感性；对高度依赖外国游客的日本而言，如何在复杂国际环境中建立更具韧性的增长方式，仍有必要持续探索。中国市场的波动也再次说明，尊重与互信是跨国人文交流的基础。