大家注意了，2026年的春运马上就要开始了。国铁集团客运部主任朱文忠在国务院新闻办公室的发布会上，把今年春运的工作安排给咱们讲了个透。这次客流量肯定会很多，特别是一些热门线路和时间段，还是会有点供不应求。铁路部门打算给咱们把运力调配做得更灵活些，根据天气和实时客流的情况来调整列车运行。到了晚上，咱们还能多跑几趟高铁列车来帮着缓解高峰期的压力。而且这次车票预售期也会改成开车前5天，这样大家就能早点安排行程了。现在的路网越建越大，“枢纽衔接+中转换乘”成了提升运输效率的好办法。如果直达票没了，建议大家多试试联程中转这种方式。12306系统最近也在升级优化容量和功能呢。系统会更稳定安全了，给大家查票买票提供更多便利。另外对于第三方平台那些所谓的“加速包”、“抢票神器”，朱文忠明确说了12306是唯一官方售票渠道，没给过第三方平台任何授权和接口。 除了这些科技手段以外，还有一些便民的新政策要推行。比如互联网购票误操作后30分钟内并且在开车前4小时以上申请退票是可以免手续费的。这个政策就是为了让大家少损失点钱嘛。这次春运是个大考啊！国铁集团正通过科学调度、技术防护和服务细节优化这几方面的努力来给大家提供一个安全高效又便民的出行环境呢！咱们还要继续加强市场秩序规范和运输供给调整给经济社会发展提供有力支撑呀！