2025年11月下旬，安徽省广德市，“广德三件套”美食组合在网络上火了，吸引了无数游客。大家都知道，美食吸引来了大批人，但是这对城市的公共服务和应急管理提出了挑战。广德市没有简单地加强商业调度，而是把党建引领、社会动员和志愿服务结合起来，让全城参与进来。这个过程中，“志愿红”成为了城市的一道亮丽风景线。广德市相关部门反应很快，组织得很周密。宣城市委社会工作部牵头协调，启动了应急志愿服务机制，联合了近百家市直单位、企业还有专业志愿服务组织。这次行动打破了传统的边界，吸引了很多人加入，特别是机关党员干部、退役军人、普通市民，还有外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者。超过3000人次的志愿者参与了服务保障，其中党员干部志愿者占比达到九成。大家发挥各自的特长和创意来服务游客，熊丽组织同事为排队游客免费熬制姜枣茶和中药香囊，外卖骑手、网约车司机变成“移动咨询站”，文艺志愿者开展非遗展演，临街商铺设置爱心休息点。志愿者们化身“活地图”和“贴心向导”，让游客体验到温暖与便捷。这一次行动还激发了市民的参与意识和家园情怀，市民和游客之间形成了良好互动。“广德三件套”是偶然火起来的，但通过有组织、有温度、有创新的志愿服务把它变成了提升城市品质和凝聚社会合力的机遇。这场全民志愿服务热潮产生了很好的社会效应：一方面纾解了客流压力保障文旅活动顺利开展；另一方面激发了市民的参与意识和家园情怀；还探索出了一条以志愿服务整合社会力量参与社会治理的新路径。“广德三件套”走红是偶然，但通过有组织、有温度、有创新的志愿服务将其转化为提升城市品质、凝聚社会合力的机遇，则是一种必然。这次实践表明，在面对经济社会发展中的新情况、新热点时充分发挥我国社会治理体系优势能将互联网流量转化为推动地方发展、促进社会和谐、彰显文明新风的正能量。广德市的经验给同类地区提供了借鉴也为新时代新征程上弘扬志愿服务精神、推进社会治理现代化书写了鲜活注脚。