为了把物业服务问题的根子除掉,杭州市这回专门给老百姓开了全市的投诉举报电话。大伙儿要是想给物业提意见、提供线索,直接给这几个电话打电话就行。接电话的地方有很多:杭州市本级的电话是87824893,上城区87761153,拱墅区89505724,西湖区89513490,滨江区81187845,萧山区82768872,余杭区89517694,临平区89532626,钱塘区89535630,富阳区63386093还有临安区64798758。大伙不管是在哪个区碰到了难事,都能直接找对应的号码来诉苦。 现在主要解决这几类事:要是物业该公开的信息不给公开,或者合同里写好的服务不做,导致业主花了钱买不到服务,那就直接报;业主委员会要是没啥能力管事,重大事情不商量就自己拍板、偷偷搞工程、乱花维修资金的,这也不行;小区里公共部位让物业随便租出去卖钱却瞒着大伙不说明,或者私自截留公共收益的也得报;小区电梯用了15年以上还老坏但没人修的,这属于设备维护不到位;物业停水停电或者把电梯门禁给关了来催物业费,合同到期了也赖着不走的这些歪门邪道也得管。