2021年12月26日，红山森林动物园迎来了一位特殊的客人，她就是认养狼的小利。这一天，她走进园区体验幕后工作，给狼舍铲屎、冲洗笼子、配餐陪玩。那一天，她拍了近两千张照片，原来狼崽子也会把玩具藏进草窝里。03264万的目标在11月7日24:00提前达成，累计18万人次参与捐款。20元、50元、100元甚至自定义金额，每一笔都是善意的累积。这场捐款背后的奇迹，离不开闭园直播和“云认养”的暖心故事。早在2018年，动物园就上线直播来续命；2020年借保护动物视角出圈；2021年把线下探访搬到线上，“云认养”首日就筹得30万元。 打开小程序就能看到狞猫、野猪、水獭等“萌兽”待字闺中，认养价从800到2000元不等。线上每月直播回访和线下深度探访让无法到馆的网友也能“云撸宠”。10月29日封园令下达后，“每天都是0收入”的博文被转发上万次。2020年疫情闭园51天时，园方自嘲“等了三个月报复性游客没来”，如今剧情重演，但他们学会了用直播讲故事。 每天四场直播里有考拉“撸”树叶、长颈鹿“伸脖子”吃早餐、猩猩“开瓶盖”，细尾獴集体“打卡”。饲养员把配奶过程做成“奶昔教学”，观众点击右下角蓝色爱心就能跳转捐款通道。从早到晚每场数万在线人数的信任给了园方动力。“一个月几十块”就能给福宝买零食玩具的阿晖花500元认养水豚“福宝”。 门票收入曾占园区80%以上，但疫情让现金流一夜断流。在这份捐款背后是对动物的爱和对动物园的信任。“我们隔着屏幕喂食”，却也在为城市的温柔留下火种。2021年12月的这次经历让小利体会到了狼崽子藏玩具的可爱。“原来狼崽子也会把玩具藏进草窝里”，这是她拍摄的近两千张照片中的一幕。 无论是阿晖的500元还是小利的一个月工资换一次铲屎官体验，都让无法到馆的网友有了参与感。“云认养”和Zoo商城双线并行帮助动物园度过难关。红山森林动物园两次陷入低谷但也两次用创意与真诚完成自救。20元、50元、100元甚至自定义金额的累积推动了03264万目标的达成。“每天都是0收入”的艰难需要大家的支持。 镜头里的明星动物轮番出镜告诉大家“封园不封爱”。“一杯够不够？不够再加点！”饲养员的这句话挂在热搜上吸引了无数人关注。“我们隔着屏幕喂食”，却也在为城市的温柔留下火种。这种创意和真诚让红山森林动物园在寒冬中找到了生机。“一个月几十块”就能给福宝买零食玩具的阿晖成为了当周第86位“云家长”。“每天四场直播”让数以万计的观众在线守候。“点击右下角蓝色爱心”就能跳转至捐款通道。