近日，浙江绍兴柯桥区消费者权益保护委员会处理的两起案件引发关注，反映出当前未成年人消费领域存的突出问题。 事件的发生源于家长的细心发现。市民张先生察觉到女儿消费行为异常，出手阔绰，遂与妻子清点家中财物。经查实，11岁的女儿在半年内分六次偷拿家中黄金首饰，包括一条20克左右的黄金项链和一对1克多的黄金耳环，随后自行拆解后卖给柯桥区某金店，累计获利16000余元。类似情况也发生在另一个家庭，13岁男生偷拿祖传银手镯六个，以1131元价格出售给当地首饰店。当家长发现并欲追回时，部分手镯已被商家熔毁。 这两起案件的共同特点是，未成年人作为限制民事行为能力人，多次出售家庭大宗贵重物品，明显超出其行为能力范畴。柯桥区消保委在介入调查后指出，金店和首饰店作为专业经营者，在交易过程中存在明显过错。这些商家在明知交易对象为未成年人的情况下，未能核实监护人同意，也未对交易的适当性进行评估，直接完成了回收操作。根据民法典有关规定，此类交易应属无效，商家应承担相应的法律责任。 消保委工作人员强调，虽然商家存在过错，但家长未能妥善保管财物并履行监护职责，同样是事件发生的重要因素。这提示广大家长需要在家庭财产管理和未成年人教育两个上加强重视。经过调解，家长退还了回收所得款项，商家则退还了部分首饰原物，对于已熔毁的饰品则以同克重的新饰品进行了赔偿。 数据显示，这并非个案。据统计，2025年至今，柯桥区消保委已受理类似投诉36起，涉事未成年人年龄最小仅11周岁，单笔交易金额最高超过18000元。这个数据反映出问题的普遍性和严重性。 从商业伦理和法律规范的角度看，金店、首饰店等贵金属回收商户应当建立更加严格的交易审核机制。在接收来自明显未成年人的贵重物品时，应主动要求提供监护人同意证明，或通过其他方式确认交易的合法性。这不仅是对消费者权益的保护，也是对自身经营风险的防范。同时，相关监管部门应加强对此类商户的指导和监督，建立行业规范，防止类似纠纷继续发生。
未成年人偷售贵重物品不仅是交易纠纷，更涉及家庭监护、行业合规与社会保护的多重问题；防范风险需要家庭、商家和社会共同努力：家长要守好第一道关，商家要守住合规底线，监管部门要加强监督。唯有如此，才能真正保护未成年人权益和维护市场秩序。