在上海这一块儿，老百姓碰到因为火烧、侵蚀、霉烂之类特殊原因坏掉的钱，去兑换的时候麻烦可不小。为了帮大伙儿解决这个头疼的事，中国人民银行上海市分行专门出了个名单，给上海市的老百姓们指了条明路。中国人民银行上海总部在3月30日发布的消息里说得清清楚楚，这笔特殊残缺、污损人民币的兑换业务，必须是中国人民银行分支机构指定的那些金融机构才能干。所以，上海市分行就把中国农业银行上海市分行营业部还有另外16家金融机构的营业网点都给选出来了，让它们来专门办理这个事。这些被指定的网点是义务为大家服务的，根本不能拿什么理由拒绝给换。上证报中国证券网那边也传来了消息，记者马慜是这么写的：中国人民银行上海总部在3月30日发公告说，根据相关规定，那些特殊原因弄坏的人民币兑换工作得由分行指定的机构来做。为了保障大家的需求，上海这边的分行直接把农行上海分行营业部等17家网点给定了下来。这些网点以后就得无偿给大家办理这个兑换业务，绝对不能拒收。