遂溪县琢磨出一种新的社工人才培养路子,给基层治理现代化添了把力。光靠那几个脑子不够用、本事不大的人撑着,基层服务肯定精细化不了、专业化不了。这两年大家对服务的要求越来越杂,有些地方偏偏招不到人,招来的人本事也参差不齐,服务也不深不透,这直接把民生保障水平给卡住了。趁着全省搞兜底民生工程的东风,遂溪县把培养社工当成解决基层治理短板的关键,搞了个文化周活动来试水。这次文化周的主题是“汇聚社工英才,厚植成长沃土”,把劲儿都用在专业赋能、成果展示、社区融合和激励保障这几个方面上,专门去攻破“重干活不说话”“只会照本宣科”的毛病。 为了让社工适应新媒体时代的活儿,县镇两级联手搞了不少培训。县级的“双百课堂”专门教怎么在新时代用新法子搞宣传,镇街的培训则手把手教大家低保认定、保护儿童这些实际操作的事儿。这种分层培训的做法就像精准滴灌一样,特别有效。实打实的措施让社工们干得顺手了,老百姓也更认账。 在成果展示这块儿,16支队伍拿出了自己的拿手好戏。有的讲“微光聚爱”慈善故事,有的讲“小镇拾光者”的人生经历。这些项目都是贴着老百姓的痛点来设计的。还有镇街的社工站搞助老认证、非遗体验、残健共融活动,把服务从站点带进了家门。一位拿到省级荣誉的社工说:“我们不光是来干活的,更是帮着把社区资源连起来,把居民能力给激发出来。” 看长远点,遂溪县打算把这次文化周的经验变成常做的事。现在全县已经搭好了一张覆盖16个镇街、71个村居点的服务网,还安排了383个专业岗位,形成了“县—镇—村”三级联动的体系。未来的计划是借着“百县千镇万村高质量发展工程”的势头,从三方面稳扎稳打:一是完善升职加薪和保障制度,让人乐意干;二是把“社工+志愿者+社区组织”的合作模式玩深点,把资源盘活;三是抓好服务的标准化建设,把好的项目让全县人都能用上。 人才可是基层治理现代化的宝贝疙瘩。遂溪的这次尝试不光展示了社工们关爱老人小孩、帮扶困难群体的本事,还摸索出了一条通过系统培养提升基层服务水平的路数。现在要搞乡村振兴和治理创新,怎么让社工能下得去、留得住、干得好,还得靠政策、资源和社会认同一起来帮忙。遂溪的经验告诉我们,只有不停地给人才浇浇水、施施肥,民生服务才能在基层扎得更深、铺得更广、效果更实。