问题——“小礼品”背后藏陷阱，线下引流盯上老年人 近期，山东枣庄部分超市门口、集贸市场入口出现以“扫码注册送鸡蛋、洗衣液”等为噱头的摊点。不同于正常经营摊贩，这些人员主要任务并非售卖商品，而是引导过往群众多个平台完成注册、登录等操作，并在过程中索取手机号、验证码甚至身份涉及的信息。由于礼品门槛低、操作看似简单，部分老年人出于“占个便宜”“不麻烦”的心理，容易在不知不觉中交出关键数据，个人信息安全随之失守。 原因——利益驱动叠加信息保护意识不足，催生“线下采集、线上倒卖” 警方调查显示，该类违法犯罪呈现一定组织化特征：嫌疑人多以两三人结组，选择早市、商超开门等人流密集时段行动，目标集中在智能手机操作不熟练、风险识别能力相对不足的老年人群体。其背后成因主要有三上： 一是黑灰产业链对“实名账号”“验证码”等要素需求旺盛，形成以量取胜的牟利模式。嫌疑人供述称，每获取并“成功注册”一个账号可获数元不等报酬，低成本、高周转刺激其反复作案。 二是线下“地推”具备更强迷惑性。面对面交流更容易建立短暂信任，一些人还以“正规平台活动”“拉新推广”为名，降低受害者戒备。 三是公众对验证码、授权页面、隐私条款等关键信息的安全边界认识不足。部分群众误以为“只是注册一下”“没有转账就没风险”，忽视了验证码等同于“数字钥匙”，一旦外泄将带来连锁风险。 影响——信息一旦流入黑产，可能成为电信网络诈骗“燃料” 个人信息被非法获取后，往往并不会止步于“注册一个账号”。业内常见路径是：先批量收集手机号、验证码、实名账号等，再向上游黑灰团伙转手，最终被用于非法引流、洗钱通道搭建、精准诈骗话术投放等违法犯罪活动。对受害者而言，轻则遭遇骚扰电话、垃圾短信，重则可能引发冒名注册、账户被盗、资金损失，甚至在后续报案、维权中面临取证难、追责链条长等现实困境。对社会治理而言，此类案件将线下场景与线上犯罪链条勾连，增加了打击整治和风险防控难度。 对策——打击与防范并重，筑牢“验证码不外借”的底线 针对该案，枣庄市公安机关在日常巡查中发现异常后，开展摸排研判，梳理人员结构和活动轨迹，并在相关区域布控蹲守，于1月27日在超市入口处将正在作案的5名嫌疑人抓获归案。目前，5名嫌疑人因涉嫌侵犯公民个人信息罪已被依法采取刑事强制措施，案件正在更侦办中。 在此基础上，防范治理需多方协同、系统推进： 一是强化重点场所巡查与商户责任。商超、集市等管理方要对门口摊点、推广活动加强审核，发现疑似以礼品诱导索要验证码、身份证信息等行为，及时劝离并报告。 二是提升老年群体防骗能力。社区、街道、老年大学等可通过案例宣讲、情景演示等方式，反复强调“三不原则”：不向陌生人提供验证码、不随意扫描来历不明二维码、不在不明链接中进行人脸识别或授权登录。 三是压实平台与通信侧的风控措施。对异常注册、批量验证、同设备多账号等风险行为加强识别拦截，完善提醒机制，让“风险提示”更直观、更易懂。 四是形成快速处置闭环。群众一旦发现个人信息疑似泄露，应尽快修改相关账号密码、关闭不必要授权、保留证据并报警处理，减少损失扩散。 前景——从“事后打击”走向“源头治理”，让线下空间不再成为黑产入口 随着电信网络诈骗治理不断深入，犯罪链条呈现“线上隐蔽化、线下前端化”的新动向：不法分子通过摆摊、赠礼、代操作等方式获取关键要素，再转移到网络空间实施后续犯罪。对此，既要保持高压打击态势，持续斩断信息买卖链条，也要推动公共场所管理、社区宣防与平台风控同向发力，把风险挡在“索要验证码”的第一步。可以预见，随着多部门协同治理与公众安全意识提升，此类以“地推拉新”为伪装的信息窃取行为将更难生存，但仍需警惕手法迭代、包装翻新带来的新风险。
这起案件揭示了个人信息保护面临的新挑战。不法分子利用老年人对新平台不熟悉、对小利缺乏警惕的特点，以看似无害的“送礼品”活动诱导提供信息，再将其用于更大规模的违法犯罪。这提醒我们，个人信息保护不仅是技术和监管问题，更需要公众形成基本安全习惯，尤其要加强对老年群体的针对性宣传与保护。只有更多人能识别并拒绝“验证码外借、代操作注册”等风险行为，才能从源头压缩黑灰产业链空间，守住个人信息安全防线。