丽水市有个基于多源数据的农村供水服务实践案例,2021年里它不仅解决了城乡服务不均、管理效率低下和跨部门协同不足这三个痛点,还成功推动了浙江农村供水从“有水喝”到“喝好水”的转型。这个项目整合了水利、住建、生态环境、卫健等7个部门的物联网设备,加上全省9105座水厂和8625处水源地的数据,还有“浙里办”用户的互动信息。用数的主体包括省市县各级供水主管部门、487家供水企业和覆盖91%以上人口的全省城乡居民,其中农村居民有242万人。 解决方案是构建了一个“一库一图一网”的城乡供水数字化治理体系。通过把物联感知、跨部门协同和用户业务三类数据融合起来,形成了覆盖从水源到用户全要素的数据库。技术上依托数字孪生、AI算法和国产化适配技术搭建了省级统建加县级子平台的“1+N”架构,实现了全流程智能监控与调度。这个方案给政府、企业和民生这三个端都提供了服务。政府端能进行监管决策;企业端能优化运维;民生端能享受到便捷服务。落地的场景有水源预警、水厂智控和用户服务三大类。 关键技术方面有数字孪生技术、物联网感知技术、AI智能算法、跨部门数据共享技术以及国产化适配技术。2021年台风“烟花”期间就利用数字孪生技术预演处置方案保障了300万人的饮水安全;物联网感知技术实现了全省9000多个水厂和8600多个水源地的实时监测;AI算法让漏损率下降了20%;跨部门数据共享打通了7个部门的壁垒;国产化适配技术则保障了数据安全。 实际成效体现在经济效益和社会效益上。供水企业运维成本降低了62%,年节约人员成本近1.2亿元;管网漏损率下降20%,每年减少水资源浪费数千万吨;山区单村水站改造人均成本只要700元。水质达标率提升到了97%以上;95%的城乡居民饮用水都能实时监控;投诉响应时间从几天压缩到30分钟内;还有3万山区村民享受到了与城市同质的服务。 典型场景是绍兴上虞区的山区单村水站智能运维。91座分散的水站通过平台接入物联网设备采集数据后交给AI算法分析自动加药冲洗无需人工值守,一旦发现异常就会推送到统管单位一小时内处理完问题。申报单位是杭州定川信息技术有限公司,推荐单位是市数据局和市生态环境局,这个项目所在区县是市本级。