问题:基层消防安全“最后一公里”仍需加固 近年来,城乡生产生活场景日益多样,家庭用电用气、沿街商铺经营、农村自建房集中居住等因素叠加,火灾风险点分布更分散、隐患更隐蔽。对不少乡镇群众来说,获取消防知识的渠道不多,器材不会用、报警不及时、逃生不规范等情况仍然存,尤其在夜间火情或复杂环境中,处置不当更容易扩大损失。如何让消防宣传教育从“集中宣讲”走向“日常可触达”,仍是基层公共安全治理需要补上的一环。 原因:把科普阵地前移,用体验弥补“听过但不会”的短板 大余县左拔镇消防科普馆正式揭牌开放,表明了消防宣传教育从“走出去”向“建在家门口”的转变。相比课堂式讲解,沉浸式、互动式体验更容易形成操作记忆和行为习惯。科普馆集知识普及与互动体验于一体,设置消防器材展示区、火灾案例警示区、VR火灾逃生体验区、消防游戏互动区等板块,通过实物展示、图文解说、影像播放和场景模拟等方式,让参观者直观了解常见消防器材的用途与操作要点,并在模拟环境中学习报警流程、初期火灾扑救方法和应急疏散逃生技巧。面向不同年龄和职业群体开展“分层教学”,有助于提升学习效果,缩小“听得懂、做不到”的差距。 影响:从“被动防”转向“主动防”,提升群防群治能力 科普馆的开放,不只是多了一个参观地点,更补齐了基层公共服务的一块短板。一上,常态化开放的固定阵地可为学校研学、企业培训、村组活动提供平台,提高消防宣传的覆盖面和频次;另一方面,案例警示与场景模拟能够强化风险意识,带动群众在日常生活中主动排查隐患、规范用火用电用气。对乡镇地区而言,提升自救互救能力往往意味着在专业力量到场前争取关键处置时间,减少“小火酿大灾”的可能。另外,免费开放、公益属性明确,也更利于形成“人人关注安全、人人参与治理”的氛围。 对策:完善“预约+上门”服务链条,严防培训乱象 为方便群众获取服务,赣州消防部门同步推出线上预约机制:群众可通过“赣州消防”微信公众号进入有关菜单,预约消防知识宣讲、基本技能培训、疏散演练指导及消防队站参观等服务。提交需求后由宣教人员对接确认时间,也可主动联系沟通。按安排,消防知识宣讲、基本技能培训和疏散演练指导等可提供免费上门服务,所有项目均不收费;人数较少的预约同样受理,必要时通过合并组织提高资源利用效率。 需要提醒的是,随着社会培训需求增长,个别机构或人员可能以“消防培训”为名进行商业推销,扰乱秩序并损害群众利益。消防部门明确提示,消防宣传培训服务不收费,公众应通过官方渠道预约与核验,避免陷入“假培训、真带货”等套路。针对相关乱象,建议继续加强信息公示和线索举报渠道,推动部门联动、依法处置,维护公益服务的公信力。 前景:以点带面推进基层安全教育常态化、精细化 从长远看,消防科普馆“前移下沉”有望成为基层安全治理的有效抓手。下一步,可在运行管理、课程设置和覆盖人群上改进:例如围绕农村自建房、电动自行车充电、燃气安全、老年人居家防火等高频风险,开发更贴近生活的情景化课程;结合学校、企业、社区网格管理,建立定期参观与演练机制;通过数据化记录参与人群与培训效果,提升宣传教育的针对性。随着更多群众在体验中形成正确的处置习惯,“会报警、会逃生、会处置”的能力基础将进一步夯实,为减少事故发生、降低伤亡损失提供更有力的社会支撑。
公共安全教育的价值,关键在于能否在紧要关头把“知识”变成“行动”。把消防科普馆建到群众家门口,并以免费、规范、可预约的方式持续提供服务,既方便参与学习,也有助于提升基层治理的精细度。让每一次参观、每一次演练都更贴近真实处置场景,才能把风险尽量挡在灾害发生之前,为千家万户筑牢更可靠的安全屏障。