腾讯在2014年那会儿靠着“红包”功能这招奇袭,一举切进了移动支付市场,这事儿大家肯定记得。如今马化腾也想再干回类似的大事,他在内部会议上就说了,“元宝派”这功能就得是那种能快速攻占用户心智的利器。毕竟现在的竞争环境很不一样了,大家都在拼命跑AI应用落地,大家都在抢那点用户时长和留存率,谁要是能在这方面做出点花样来,就很容易把对手甩开。 你看这“元宝派”吧,跟市面上那种只把AI当个单纯工具的东西完全不一样。它就想直接把自己埋进群聊里,让机器人成了正式成员。测试的时候大家发现,这机器人在群里可不止是解答问题、帮人做事那么简单。它特别灵活,能根据不同的场合变换角色:在学习群里当个随时解答疑问的小助手;在兴趣群里当活跃气氛的玩伴;在打卡群里还能当那个提醒大家、统计数据的监督员。最关键的是,它还被赋予了点性格和感情色彩,就是为了让它能更好地融进人类的聊天氛围,避免群里冷场,让大家聊得更有劲儿。 这背后其实是腾讯的一个大战略。QuestMobile之前的数据显示,现在AI原生应用这块儿,头部几家把用户活跃度都给垄断了,而且大家都还在为了怎么留住用户发愁。竞争对手也在电商、娱乐这些垂直领域占了不少便宜。腾讯手里最大的王牌还是“社交”,所以这次他们就直接拿这张王牌开刀了。把自己最强的社交关系链给打通,让用户能顺手把关系网转到这个AI的互动场景里去。 现在的测试版本已经和微信、QQ连上了网。马化腾说了,以后这个功能还要往通信、内容共享(比如一起看、一起听)这些方面靠一靠。大家都觉得以后AI的发展方向肯定是要从一对一的聊天变成多对多的群体智能互动。这对技术要求特别高,得能听懂上下文、会多轮对话、还要能读懂你的意图和情感。 腾讯这一步算是冒险也是赌一把高回报。如果能成了,不光是提升自己产品的黏性和使用频率,还可能搞出一种新的AI玩法,甚至能把现有的那种单一超级APP的格局给打破点。大家都知道现在AI竞争的下半场就是看谁跟真实场景贴得近、谁能给用户创造可持续的价值。“元宝派”把社交网络的效应和AI的聪明劲儿结合在一起,就是想在最具挑战性的多人实时互动这块儿找找答案。 这对整个行业来说也是个挺好的样本啊。至于最后能不能行得通、能不能掀起大的浪花,那就得看市场和时间怎么说啦。反正这事儿肯定会给现在正轰轰烈烈发展的AI应用浪潮里添点新的变数和想象空间。