让福州动物园这个老地标也赶上了新科技的快车，这事儿是工行福州分行给办成的。工总行在“金融+科技+生态”战略的指引下，这回在福州市动物园里推出了智慧景区项目。这也算是他们继永春牛姆林之后，又在智慧文旅这块搞的大动作，也是实实在在的科技赋能城市服务。福州动物园虽说年接待游客有几十万，可现在线上购票这么方便，园区却老是遇上小程序买票不顺畅、二次消费没法数字化的麻烦。针对这些情况，工行福州分行专门组了个小队到园区实地考察，摸清了大家的需求，给他们量身定制了一套票务、管理、支付一体化的方案。把票务闸机和核验终端都换上智能的设备后，游客只要在公众号或者窗口买了票，扫个二维码就能直接入园。数据也能实时传后台了，验票效率高了很多。以后他们还打算跟那些OTA平台接上线，好让大家线上买票更方便点。 新上线的那个“智慧驾驶舱”挺好用的，管理人员坐在办公室就能看到哪儿人多哪儿人少，甚至还能知道游客都是从哪儿来的。这对日常调度、疏导人流还有搞营销都挺有帮助的。而且在商家那边，工行也提前做好了准备，打算把那些自营商店、游览车售票点还有餐饮、文创之类的二次消费都统一管起来。等这一切都弄好了，游客手里只要拿部手机就能搞定所有事。 从永春牛姆林再到福州动物园，工行福州分行一直都在琢磨怎么用“金融+科技”的路子来帮文旅行业创新。往后他们还会接着把这套服务做好，趁着节假日搞点惠民活动，好把大家去文旅的劲头给激发出来。（蔡舒妃）