兴业银行天津分行把这次学雷锋纪念日活动搞得很实在。全行上下的员工们都在踏实搞惠民行动,不仅要干好本职工作,还要把那种像螺丝钉一样的精神发扬出来,把助人为乐的事儿当成日常。这个分行一直把“兴公益”这个品牌做得很亮堂,让老百姓觉得金融服务真有温度。为了做好服务,分行把柜台当做传递温暖的前哨,专门给老年人打造了1个“安愉人生”养老金融服务中心和42个养老金融服务站,形成了一个服务范围广又专业的网络。 面对老年人不太懂线上操作的问题,柜台的工作人员主动上前教他们怎么用手机办业务。等客人的时候,他们还会给长辈们做一对一的智能手机辅导,保证大家不再为办业务发愁。各网点都设了“兴公益”爱心服务驿站,给货车司机、网约车司机、快递员和外卖员这些“两司两员”提供免费热水和避暑取暖的服务。端上一杯热水递到手里,露出一张真诚的笑脸,这就是雷锋那种全心全意为人民服务精神在窗口上的具体体现。 分行的志愿服务不光在网点里搞,还走进了社区和环卫站。去环卫站给环卫工人发劳保手套等防护用品;去社区给老年人量血压搞义诊。志愿者们在做这些公益的同时,也把金融知识普及给了街坊邻居。 为了守住大家的钱袋子,分行的员工们还得操心防骗的事儿。他们跟属地的民警联手,把那些冒充公检法、卖保健品、刷单兼职等诈骗套路一一拆解给大家看。一旦遇到可疑的转账行为,工作人员就在柜台前及时拦住。 以后的日子里,兴业银行天津分行还会继续搞“兴公益”惠民驿站。不管是应急药品还是共享雨伞这些东西,只要是方便老百姓的,都会常态化地备着。这就叫“金融为民”不仅要跑得够快,更要有温度。未来分行还会接着履行社会责任,用实际行动续写新时代的雷锋故事,为了建设和谐社会贡献出兴业的一份力量。