在虹安花园小区党群服务站里，一场民主协商会正在悄然改变社区治理的方式。围绕居民提出的垃圾分类投放点设置不合理、健身器材老化等12项具体问题，与会各方当场拿出9项可立即落实的解决办法，另外3项较复杂事项也明确了牵头单位、推进步骤和时间节点。这种“当面提、现场议、马上办”的处理方式，表明了基层治理的新变化。
基层治理的温度，体现在对一盏楼道灯、一个健身器材、一处投放点的认真对待。把群众“急难愁盼”摆到桌面上商量、落到任务清单里推进、放到时间表上兑现，既考验治理能力，也有助于凝聚共识。坚持问题导向，完善协商机制，形成闭环落实，才能把更多民生小事办成群众看得见、感受得到的暖心实事，为社区的长期安稳和宜居品质提供支撑。