南京创新推出24小时智能工会驿站 全天候服务户外劳动者获点赞

3月5日,在第61个学雷锋纪念日到来之际,南京市鼓楼区中央门街道工人新村社区举办志愿服务活动,一座24小时不打烊的工会驿站同步揭牌启用,为户外劳动者群体送上实实在在的关怀。 这座位于工人新村小区北门广场的驿站,占地面积虽不大,功能配置却十分完善。驿站内部设有桌椅、书架、空调、冰箱、微波炉、饮水机等基础设施,还配备了充电数据线和装有常用药品的医药箱。依托互联网技术,驿站实现了微信扫码或人脸识别进门的无人自助管理,真正做到全天候开放。此创新举措,主要面向环卫工人、保洁员、出租车网约车司机、交通协警、建筑工人、快递外卖配送员等长期在户外工作的劳动者群体。 当天的活动现场,免费磨刀、理发、修脚、小家电维修、法律咨询、医疗服务、应急培训等多项便民服务同步开展,吸引了众多居民参与。工人新村社区党组织书记吴伟粉介绍,社区每月都会组织此类便民服务活动,已经形成常态化机制。这种持续性的服务模式,改变了以往志愿活动"一阵风"的局面,让雷锋精神真正融入日常生活。 近年来,随着城市化进程加快和新业态经济发展,户外劳动者数量持续增长。这一群体长期在户外工作,面临夏季高温、冬季严寒的考验,缺乏必要的休息场所和基本保障设施。工会驿站的建设,正是针对这一现实需求作出的积极回应。通过提供临时休息、饮水充电、应急避险等基础服务,驿站为户外劳动者构建起一个温暖的港湾。 从服务内容看,驿站不仅满足了户外劳动者的基本需求,更反映了精细化管理理念。冷了可以取暖,热了可以纳凉,渴了能喝热水,累了有地方歇脚,这些看似简单的功能,却解决了户外劳动者最迫切的实际困难。同时,驿站还设置了服务热线,确保使用者遇到问题时能够及时获得帮助。 这一创新实践的意义,不仅在于为特定群体提供便利,更在于探索了基层社会治理的新路径。通过整合社区资源、引入智能技术、动员社会力量,工会驿站实现了服务供给与群众需求的精准对接。这种共建共治共享的治理模式,为提升城市温度、增强群众获得感提供了有益借鉴。 从更深层次看,工会驿站的建设体现了对劳动者权益的尊重和保护。户外劳动者是城市运转不可或缺的力量,他们的辛勤付出保障了城市的正常运行。为他们提供必要的服务保障,既是社会责任的体现,也是城市文明进步的标志。正如驿站所传递的理念:您守护这座城市,我们守护您。 此外,将驿站启用与学雷锋纪念日活动相结合,带来了这一民生工程更深刻的精神内涵。雷锋精神的核心是全心全意为人民服务,而工会驿站正是这一精神在新时代的生动实践。通过常态化的服务机制,让志愿精神不再停留于特定日期的集中活动,而是转化为持续性的制度安排和日常行动。

一座城市的温度不仅体现在高楼大厦中,更在于一杯热水、一处歇脚之地。24小时工会驿站将"学雷锋"转化为日常行动,把对户外工作者的关怀落到实处。这既是对劳动价值的尊重,也是对基层治理能力的考验。让善意持续传递、服务更加精准,城市才会更具凝聚力。