寒假期间，如何让孩子度过一个安全、充实、有意义的假期，一直是双职工家庭面临的现实难题。今年寒假，苏州市多个街道、乡镇将寒托服务纳入年度民生实事项目，通过政府购买服务、社区组织实施的方式，为辖区青少年提供多样化的假期托管服务,有效回应了群众关切。 城南街道家天下社区和新城苑社区率先探索"自主学习加特色课程"的服务模式。社区不仅为孩子们提供安静有序的学习空间,配备专业教师进行作业辅导,更注重综合素养培养。盘花结扣、拓印等非遗体验课程让孩子们近距离感受传统文化魅力,安全科普教育通过互动问答形式提升自我保护能力,志愿服务实践活动则培养了责任意识和团队协作精神。新城苑社区组织的糖葫芦制作、新春拓印等活动,将传统年俗文化融入日常教学,让孩子们在动手实践中体验节日氛围。 胥口镇在服务覆盖面上实现新突破。该镇团委前期通过走访调研,精准掌握辖区内新业态从业人员、困境青少年、流动儿童等群体的实际需求,有针对性地推介政策、提供服务。全镇共设立11个寒托服务点,其中集中式课程化服务点1个,分布式活动类服务点10个,形成了覆盖镇村两级的服务网络。文体中心集中服务点开设的吴文化、科学实验、青少年体适能、心理疏导等课程,内容丰富、形式多样。新峰村、东欣村、箭泾村等基层服务点也结合各自特色,开展围棋、素描、年俗体验等活动,让孩子们在家门口就能享受优质假期服务。 这若干举措的背后,是地方政府对民生需求的精准把握。随着新就业形态快速发展,外卖配送员、网约车司机、快递员等群体规模不断扩大,他们工作时间不固定、收入相对有限,子女假期看护问题尤为突出。传统的市场化托管服务收费较高,难以满足这部分家庭需求。政府主导的公益性寒托服务,不仅减轻了家庭经济负担,更通过专业化、规范化的课程设计,为孩子们提供了高质量的成长环境。 从实施效果看,寒托服务已成为检验基层治理能力和服务水平的重要窗口。各服务点在课程设置上注重传统文化传承与现代素质教育相结合,在服务对象上优先保障特殊群体,在组织形式上灵活多样、因地制宜,说明了以人民为中心的发展思想。这种政府搭台、社区唱戏、家庭受益的服务模式,为解决青少年假期看护难题提供了可复制、可推广的经验。
当非遗文化的种子在青少年心中生根发芽，当安全教育的知识转化为实际能力，寒托服务已超越单纯的假期看护职能，成为社会教育的重要载体；这些创新实践不仅温暖了冬日，更启示我们：公共服务唯有贴近需求、敢于突破，方能真正托举起下一代成长的希望。