2025年，中信银行宜宾分行在帮助小微企业获取首笔银行贷款方面，通过构建专业的服务框架、创新信贷产品、优化服务流程和普及金融知识等多种手段，探索出了一套行之有效的新方法。宜宾分行给小微企业带来的这些支持，让它们从曾经贷款难的困境中解脱出来。通过完善组织架构，整合各方资源，宜宾分行成立了普惠金融融资服务专班，这个团队包含客户经理、产品经理和审批人员，能够为重点产业和园区的小微企业提供一站式服务。这个组织模式打破了内部流程壁垒，加快了从需求对接、方案设计到审批放款的全流程响应速度。宜宾分行根据不同企业的特点，量身定制融资方案。比如，针对缺乏抵押物的情况，“商票e贷”依托核心企业的信用为上下游供应商提供融资。而“信e链”则利用供应链场景下的真实交易数据化解了信息不对称的问题。为了提升服务体验，宜宾分行开通了普惠服务“绿色通道”，简化开户流程，让小微企业的账户能在当天申请、开立并启用。为了让小微企业更了解金融政策和产品，宜宾分行还通过培训、银企对接会和宣传等形式送政策上门。据统计，2025年以来，宜宾分行新增普惠信贷客户97户，其中首次获得银行融资的“首贷户”有46户，占比近一半，融资总额超过了5400万元。这些数字反映出数十家小微企业获得了关键的启动资金或周转支持。